支行营销主管助理和大堂经理助理工作重心

支行营销主管助理与大堂经理助理工作重心对比

• 支行营销主管助理：

  • 职责重点：主要负责协助支行营销主管进行市场推广、客户关系维护和营销活动的策划与执行。8
  • 工作内容：包括了解客户需求，制定营销策略，组织营销活动，以及与客户进行沟通和谈判。9
  • 服务意识：需要具备较强的市场洞察力和客户服务意识，能够主动发现并满足客户的业务需求。8

• 大堂经理助理：

  • 职责重点：主要负责协助大堂经理管理银行大堂的日常运营，提供高质量的客户服务。14
  • 工作内容：包括迎送客户、分流引导、业务咨询、情绪安抚、客户关怀等。267
  • 服务意识：需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动与客户沟通，了解客户需求，提供个性化服务。35

工作重心总结

• 支行营销主管助理更侧重于市场推广和客户关系维护，需要具备较强的市场洞察力和营销策略制定能力。
• 大堂经理助理更侧重于现场客户服务和大堂管理，需要具备良好的沟通能力和服务意识。12345678910