客户风险管理

客户风险管理概述

• 客户风险管理是企业识别、控制和应对大客户风险的重要环节，以保障企业的长期发展。

风险管理措施

• 客户风险评估：通过模型评估客户风险，为风险控制提供依据。
• 风险管理政策：制定政策以规范风险管理流程。
• 风险预警机制：建立机制以及时发现潜在风险。
• 合同管理：明确合同条款，降低合同风险。
• 资源多元化：多元化资源以分散风险。
• 应急预案：制定预案以应对突发风险。
• 定期评估：定期评估风险管理效果，持续优化19。

解决方案集成

• 利用“蚂蚁风险大脑”和“凭安征信”等第三方数据平台，结合内外部数据，实现客户风险画像、企业授信和风险监控的需求落地258。

客户层风险管理

• 银行等金融机构推行以客户为中心的零售战略转型，从产品为基础的风险管理逐渐转向以客户为中心的风险管理3。

全生命周期管理

• 客户风险管理应覆盖客户管理的整个生命周期，包括客户信息完整性、进展过程控制、价值分析和挖掘等4。

客户风险控制方案

• 制定方案以增强客户风险防范能力，提高货款回收管控水平，防止呆死坏账，减少公司货款损失7。

风险管理制度

• 建立有效的客户风险管理制度，帮助金融机构及时发现和防范潜在风险，保护资金安全和客户利益6。