近期网上热议的“8.28小天鹅事件”和”8.21嘉华食品事件“引人深思，这2个都是价格设错导致巨额亏损的悲惨案例。8月28日晚“小天鹅东山专卖店”价格设置错误，20分钟内以进货价4-5折的价格“卖出”货值超7000万元的货品，损失高达3000万。8月21日，嘉华食品旗舰店也曾因价格设置错误，将原售价为39.9元的团圆大饼设为秒杀价1元，短短几个小时，销量高达近600万份，预计造成数亿元经济。这类运营失误也因近些年平台玩法种类繁多且频率极高的促销活动成为了悬在电商运营头上的“达摩克利斯之剑”。这种错误高频发生除了与平台复杂的活动规则有关外，还与电商运营高频的流动性和杂乱的工作内容有关，现在运营范畴越来越广，不仅这些活动上线要负责，店铺主图、客服各种细节也都算在运营的工作内，淡季还好，旺季或者大促基本都是多线程长时间工作，不出错很难。优惠券再叠优惠券，如果不是真的摸透规则很容易因设置错误造成巨大损失。我们要警惕“职业羊毛党“，这些羊毛党无孔不入，通过群聊分享信息，群内人数超百人，一旦有超低价折扣商品或促销活动出现便在群里发动所有群友“薅羊毛”。写感想心得以及预防对策建议

2周前