【#老人尼泊尔旅游发了条朋友圈话费1万6#】市民王先生反映，去年底他的父亲前往尼泊尔旅游，在境外发了一条朋友圈后，就收到了电信发来的话费超500元的提示，而回国后，最终这张话费账单竟高达1万6千元。虽然此后他们一家与电信多次协商，但双方始终未能达成一致，而在此期间，这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金。目前，上海电信已给出费用7折、滞纳金减免的解决方案，但王先生一家仍表示无法接受。

王先生的父亲在去尼泊尔旅游期间，因为使用手机流量而产生了高达1万6千元的天价话费1568910。这起事件引起了广泛关注，因为这样的费用远远超出了普通人的承受范围，尤其是对于一位退休且身有残疾的老人来说。在尼泊尔旅游期间，老人仅在朋友圈分享了一条信息，就收到了电信公司发来的话费超500元的提示。回国后，他惊讶地发现账单累计至1万6千元，加上8个月的滞纳金累积，总欠款达到了2万6千元149。

电信公司确认尼泊尔的流量费用昂贵，每KB一分钱，使得1GB流量需上万元1。王先生的父亲在尼泊尔第二天发朋友圈后收到了费用警告，当时手机即无法正常使用，未曾预料到最终的巨额费用1。面对这笔难以承受的费用，老人才将此事告诉了儿子。王先生在相关服务平台进行了投诉，但协商结果与期望相去甚远1。

上海电信工作人员表示，用户出国使用流量，要开通国际漫游，在不同国家有不同收费标准7。对于为何未关闭漫游功能，王先生解释，不能期待一位接近70岁的老人自行处理这类技术问题1。高额的滞纳金也成为了争议点，王先生认为其额度近乎高利贷1。营业厅方面确认滞纳金遵循利滚利规则，但也提出可以取消这部分费用1。

目前，上海电信已给出费用7折、滞纳金减免的解决方案，但王先生一家仍表示无法接受10。他们希望能将1GB流量费用控制在1000元以内1。此事件引发了外界对于电信公司是否应更积极采取措施避免用户产生巨额费用、国际流量计费标准以及滞纳金计算方式的质疑1。

老人在尼泊尔旅游期间使用的是哪个电信运营商的服务？

老人在尼泊尔旅游期间使用的电信运营商服务是上海电信。根据报道，老人在尼泊尔旅游时，因使用手机流量而遭遇高额话费问题，而提供服务的电信公司是上海电信3。

王先生一家在与电信公司协商时，提出了哪些具体的解决方案？

王先生一家在与电信公司协商时，提出了希望将1GB流量费用控制在1000元以内的解决方案。此外，他们还希望能够减免滞纳金，因为高额的滞纳金近乎高利贷3。

电信公司提供的7折优惠方案具体包括哪些内容？

电信公司提供的7折优惠方案具体包括对老人在尼泊尔旅游期间产生的高额话费给予7折的优惠。然而，王先生一家表示无法接受这个方案，因为他们认为1GB流量费用应该控制在1000元以内10。

王先生一家为什么认为1GB流量费用应该控制在1000元以内？

王先生一家认为1GB流量费用应该控制在1000元以内，主要是因为他们认为电信公司提供的服务费用过高，远超普通人的承受范围。特别是对于一位退休且身有残疾的老人而言，这样的费用更是难以承受3。

上海市通讯管理局在这一事件中扮演了什么角色，他们提供了哪些帮助或建议？

上海市通讯管理局在这一事件中扮演了协调者的角色。他们表示，目前能做的仅是协助协调，帮助双方进行协商。此外，上海市通讯管理局还提出了取消滞纳金的建议，以减轻老人的经济负担3。