请用简单清晰直白的话抽象文章中的观点 https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2024-08-14-gartner-says-everyday-ai-and-digital-employee-experience-are-two-years-away-from-mainstream-adoption
Gartner在其2024年的报告中指出,人工智能(AI)和数字员工体验即将成为主流。以下是文章中观点的简单抽象:
- 信息物理系统自动化:96%的供应链技术人员已经或计划部署自动化系统,35%已经部署了机器人1。
- AI的大规模预训练和应用:预示着员工生产力和机器创造力的新浪潮2。
- 2024年十大战略技术趋势:包括全民化的生成式AI、AI信任、风险和安全管理、AI增强开发等34。
- AI TRiSM:连续第二年入选,强调AI模型的有效治理,包括公平性、可解释性、透明度和数据保护3。
- 持续威胁暴露管理(CTEM):一种安全态势修复和改进的框架,帮助企业持续评估资产的可访问性和暴露情况6。
- 可持续技术:应对“暴力计算”时代带来的碳排放和IT运维挑战,推动可持续IT技术的发展3。
- 生成式AI:将改变企业高管的思维方式,提高企业机构的灵活性和适应能力8。
- 中国数据分析和人工智能:到2026年,超过30%的白领岗位将被重新定义,使用和管理生成式AI的技能将变得重要9。
- 生成式AI的普及:到2026年,超过80%的企业将在生产环境中使用生成式AI10。
简而言之,Gartner的报告强调了AI和自动化技术在供应链、风险管理、安全、可持续性和生产力提升方面的重要性,预示着这些技术将在未来几年内成为企业运营的核心部分。[https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2024-08-14-gartner-says-everyday-ai-and-digital-employee-experience-are-two-years-away-from-mainstream-adoption]
生成式AI在企业中的具体应用场景有哪些?
生成式AI在企业中的应用场景非常广泛,包括但不限于以下几个方面:
- 自动化内容创作:生成式AI可以用于自动生成文本、图像、视频和音频内容,提高内容创作的效率和质量210。
- 客户服务:通过聊天机器人等形式,提供24/7的客户服务,提升客户体验2。
- 产品设计和创新:利用AI生成设计概念和原型,加速产品开发流程2。
- 市场分析和预测:分析市场趋势和消费者行为,为企业提供数据驱动的决策支持2。
- 个性化推荐:为用户推荐个性化的产品或服务,提高转化率2。
- 风险管理:通过分析大量数据,预测和评估潜在风险,帮助企业做出更明智的决策2。
AI TRiSM如何帮助企业提高决策的准确性?
AI TRiSM(AI信任、风险和安全管理)通过以下几个方面帮助企业提高决策的准确性:
- 内容异常检测:识别和过滤异常或不合规的内容,确保信息的准确性和合规性3。
- 数据保护:保护企业数据不被未授权访问或泄露,确保数据的安全性和完整性3。
- 应用安全:确保AI应用的安全性,防止恶意攻击和数据泄露3。
- 可解释性和透明度:提高AI模型的可解释性,使企业能够理解模型的决策过程,增强信任度3。
- ModelOps:对模型进行有效的运维管理,确保模型的稳定性和性能3。
- 对抗攻击的防御:防御针对AI模型的对抗攻击,保护模型的鲁棒性3。
- 模型监控:监控数据漂移、模型漂移等,及时发现并纠正问题,提高决策的准确性3。
- 风险控制:通过AI TRiSM控制措施,企业可以筛除错误和非法信息,提高决策的准确性,Gartner预测到2026年,采用AI TRiSM的企业将能够提高决策准确性达80%3。
持续威胁暴露管理(CTEM)与传统风险漏洞管理方法有何不同?
持续威胁暴露管理(CTEM)与传统风险漏洞管理方法的主要区别在于:
- 业务导向:CTEM更加关注业务层面的威胁暴露面,而传统方法可能更侧重于技术层面3。
- 持续评估:CTEM强调持续而统一地评估企业数字与物理资产的可访问性、暴露情况和可利用性,而传统方法可能是周期性的或事件驱动的3。
- 综合判断:CTEM在风险评估时不仅考虑风险的严重性,还考虑风险暴露后被利用的可能性和对业务的影响程度,进行多维度的综合判断3。
- 风险共存:CTEM接受与风险共存的现实,通过提高业务韧性来管理风险,而不是简单地消除所有风险3。
- 自动化与人工结合:CTEM认为风险控制措施不可能完全自动化,需要结合人工干预和自动化技术来实现更有效的风险管理3。
可持续技术在应对电力短缺问题中扮演了什么角色?
可持续技术在应对电力短缺问题中扮演了以下角色:
- 提高能源效率:通过优化能源使用和减少浪费,提高现有能源的利用效率23。
- 促进可再生能源的利用:支持太阳能、风能等可再生能源的开发和利用,减少对化石燃料的依赖23。
- 增强电网灵活性:通过储能技术和智能电网等手段,提高电网对可再生能源波动性的适应能力23。
- 支持低碳技术发展:推动低碳技术的研发和应用,如碳捕获和存储技术,减少温室气体排放23。
- 应对电力需求增长:随着数字化程度的提高,ICT产业的耗电量不断增加,可持续技术有助于满足日益增长的电力需求,同时减少对环境的影响3。
Gartner预测的2026年中国白领岗位被重新定义的趋势具体指的是什么?
Gartner预测的2026年中国白领岗位被重新定义的趋势具体指的是:
- 超过30%的白领岗位将被重新定义:随着技术
Gartner 2022年12月调研1 | 供应链自动化趋势 96%技术人员计划部署信息物理系统自动化,35%已部署机器人。 |
AI基础模型与生成式AI应用2 | 员工生产力新浪潮 AI基础模型预训练和生成式AI应用预示着员工生产力提升。 |
Gartner 2024年十大战略技术趋势3 | AI与自动化决策关键 2024年企业需探索的十大战略技术趋势,AI与自动化为核心。 |
Gartner 2024年战略技术趋势4 | 技术趋势发布 包括AI TRiSM、CTEM、可持续技术等,强调AI技术的重要性。 |
Gartner AI技术成熟度曲线5 | AI技术成熟度 确定企业应用AI的成熟度,推动智能性增加。 |
Gartner CTEM框架6 | 安全态势改进 提出CTEM框架,持续评估企业资产的可访问性和暴露情况。 |