用户群体及需求、卖点、解决方案、渠道等商业画布要素。

商业模式画布是一套系统化的工具，用于清晰展示和分析商业模式的各个关键要素。

用户群体及需求

• 客户细分：识别并定义企业服务的特定客户群体或市场细分，了解他们的需求和特征。8

卖点

• 价值主张：明确企业为特定客户群体提供的独特价值，包括产品或服务的特性、优势及客户体验。8

解决方案

• 产品/服务：基于价值主张，设计满足客户需求的产品或服务，解决他们的具体问题。1

渠道

• 渠道通路：确定企业如何通过不同的渠道与客户沟通、接触并传递价值主张。1

商业模式画布通过这四个要素以及其他组成部分，如客户关系、收入来源等，帮助企业全面理解并优化其商业模式。34