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客户发出意向还欠缺什么
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深入研究一些
客户意向欠缺因素
决策权
:客户需要有决策权,即使有购买需求和时间,若无决策权则不能视为意向客户。
1
敏感问题讨论
:客户是否已经涉及价格、付款方式、货期等敏感问题,这是判断客户是否有下单意向的前提。
2
5
解决方案匹配
:供应商提供的解决方案需要与客户的问题相匹配,否则可能导致销售线索丢失。
3
客户兴趣
:客户需要对产品或服务感兴趣,否则即使有需求也可能不成交。
4
沟通交流
:通过沟通交流,了解客户对产品的兴趣和需求,是判断客户是否有意向的重要步骤。
7
帮助客户
:销售人员需要真心帮助客户,让客户接受销售人员,从而提高成交的可能性。
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