公司施工项目工程索赔管理办法

施工项目工程索赔管理是确保项目顺利进行和维护承包商权益的重要环节。

索赔管理流程

• 识别索赔事件：分析合同条款，监控项目进程，记录可能影响成本和工期的情况。2
• 准备索赔文件：收集合同文件、通信记录等证据，支持索赔主张。2
• 制定索赔策略：明确索赔目标和选择适当的解决方式，如和解、调解或仲裁。3

索赔准备工作

• 收集证据：详细收集合同文件、工程日志等，确保证据的有效性和可信度。2
• 计算索赔金额：准确计算，使用合理的计价模型，避免简单估算。2

提交与谈判

• 提交索赔申请：专业、完整地提交包括所有证明文件和详细报告的索赔申请。2
• 进行索赔谈判：充分准备，理性对待，保持灵活性，运用专业态度和沟通技巧。2

法律与合同运用

• 理解合同条款：深刻理解合同条款，确保索赔管理的成功。2

索赔策略与技巧

• 确定索赔策略：明确目标、原则和行动方向，识别索赔机会。3
• 重视索赔管理：加强索赔管理，提高施工企业的经济效益。6

索赔管理现状与改进

• 现状分析：针对索赔管理手段缺乏、程序不规范等问题进行分析。8
• 改进措施：提出加强索赔管理的具体措施，提高索赔效率。8