京东物流体系

京东物流是中国领先的技术驱动型供应链解决方案和物流服务提供商。

公司定位与使命

• 技术驱动型物流服务商：京东物流以技术为核心，致力于提供高效的供应链解决方案，推动全球流通和可持续发展。14

发展历程

• 三阶段发展：从企业物流部门到独立运营的物流企业，再到全面开放的一体化供应链服务商。2
• 组织架构升级：不断优化组织结构以适应战略发展，提升运营效率和服务质量。2

业务构成

• 仓配供应链服务：作为京东物流的核心，提供综合性、一体化及可定制的仓配服务。2
• 产品矩阵：包括头程运输、多级仓配、物流技术服务及各类增值服务。

服务与产品

• 物流服务：涵盖仓配、快递、快运、大件、冷链、医药和跨境服务。
• 硬件产品：包括仓储硬件产品、智能驾驶和智能飞行设备。
• 软件产品：提供京东物控、智能仓软件、京慧以及智能终端等解决方案。

解决方案

• 行业解决方案：为不同行业如消费品、3C、大家居等提供定制化服务。
• 物流科技方案：包括智能仓储、智能园区、数智化供应链等创新服务。

可持续发展

• ESG和青流计划：注重环境、社会和治理（ESG）责任，推动绿色物流发展。

服务支持

• 快递服务：提供寄件、运单查询等。
• 查询服务：包括运费时效、网点、配送范围等查询。
• 商家服务：电子合同签约、商家工作台等，支持商家便捷合作。

京东物流通过其一体化供应链服务模式，结合技术创新，不断优化物流服务，满足不同行业和客户的个性化需求。12345