realme手机的售后服务并不差。
售后服务体系
- 独立完善的售后:realme拥有独立且完善的售后服务体系,提供到店送修与线上寄修两种方式,满足不同需求3。
- 售后合并:作为OPPO的子品牌,realme与OPPO、一加共享“欧加集团”的售后服务资源4。
服务升级与合作
- 全面战略升级:2023年,realme宣布售后服务将进行全面战略升级,实现服务网络的优化7。
- 合作提供服务:与极客修合作,提供上门维修服务,增加服务的便捷性6。
用户体验
- 真实探店体验:有用户通过真实探店体验,对realme的售后服务表示满意8。
- 品牌服务店与授权店:提供包括咨询、手机保养、维修等在内的全面服务9。
综上所述,realme手机的售后服务在用户中有着良好的口碑,且品牌在不断提升服务质量,满足用户需求。