卫龙称内部已展开自查工作
卫龙公司针对消费者反馈的产品问题,已经采取了一系列措施。首先,卫龙已经与相关消费者积极取得联系,并依照相关规定妥善解决了问题134561214。此外,卫龙官方已经依照法律规定对消费者进行了补偿,并公开向消费者致歉2813。
为了确保食品安全与产品质量,卫龙公司已经开始进行内部自查工作11。这包括对产品生产和品质检测等环节的自查13456810121314。卫龙公司表示,他们拥有全自动化的生产流水线,但承认会有一定小比例的产品出现重量不一的情况7。
卫龙还特别提到,对于客服与消费者初步沟通过程中的不当言论,公司内部已经展开工作讨论,并计划邀请行业专家进行专业培训,以提升业务水平9。同时,卫龙表示愿意接受消费者的持续监督,以期改进和优化产品质量及服务6。
此外,卫龙已经配合监管部门进行产品净含量抽检,并将在报告生成后进行公示15。这表明卫龙公司对于产品质量问题持有积极的态度,并致力于通过自查和改进措施来提高产品质量和消费者满意度。
卫龙官方自查工作1 | 自查启动 卫龙针对产品质量问题展开自查。 |
卫龙公开致歉并补偿消费者2 | 公开致歉 卫龙对消费者补偿并致歉,同时开展自查。 |
卫龙旗舰店官方账号发文道歉5 | 官方道歉 卫龙旗舰店就产品问题公开道歉并自查。 |
卫龙商贸有限公司发布致歉信6 | 致歉信发布 卫龙就魔芋爽问题向公众致歉并自查。 |
卫龙内部工作检讨及客服培训9 | 内部检讨 卫龙对客服不当言论进行检讨并培训。 |
卫龙配合监管部门产品抽检15 | 监管配合 卫龙配合监管部门进行产品抽检并公示结果。 |
卫龙1 | 自查工作 卫龙针对产品质量问题展开自查,积极解决消费者反馈。 |
卫龙官方2 | 官方自查 卫龙官方对产品生产和品质检测进行自查,公开致歉并补偿消费者。 |
卫龙商贸有限公司6 | 致歉与自查 卫龙商贸就产品问题致歉,承诺接受监督,优化产品质量。 |
卫龙公司品牌公关7 | 公关自查 卫龙品牌公关承认生产中存在小比例产品重量差异,进行自查。 |
卫龙官方账号10 | 官方回应 卫龙官方账号发文,针对消费者反馈问题展开自查。 |
卫龙11 | 内部自查 卫龙公司为确保食品安全与产品质量,开始内部自查工作。 |
卫龙12 | 客户服务自查 卫龙在客户服务过程中发现问题,立即展开内部自查。 |
卫龙官方13 | 公开自查 卫龙官方公开自查工作,邀请消费者监督产品质量。 |
卫龙14 | 品质自查 卫龙将产品质量视为重中之重,展开生产和品质检测自查。 |
卫龙15 | 监管配合自查 卫龙配合监管部门抽检,并对客服不当言论进行内部检讨。 |
卫龙公司1 | 自查工作 卫龙公司针对产品质量问题,已与消费者联系并解决,同时开展内部自查。 |
卫龙官方2 | 公开致歉与自查 卫龙官方依法补偿消费者,公开致歉,并开展产品生产和品质检测自查。 |
卫龙商贸有限公司6 | 致歉与监督 卫龙商贸就魔芋爽问题致歉,承诺接受消费者监督,优化产品质量及服务。 |
卫龙公司品牌公关7 | 生产自查说明 卫龙品牌公关解释全自动化生产可能导致产品重量差异,并正在进行自查。 |
卫龙官方账号10 | 官方回应 卫龙官方账号发文,针对消费者反馈问题,展开自查并致歉。 |
卫龙11 | 内部自查 卫龙公司开始内部自查,确保食品安全与产品质量,回应公众关注。 |
卫龙官方13 | 自查与监督邀请 卫龙官方开展自查工作,并邀请消费者监督,提升业务水平。 |
卫龙14 | 产品质量重视 卫龙强调产品质量重要性,与消费者联系解决,并立即展开自查。 |
卫龙15 | 产品抽检与自查 卫龙配合监管部门抽检,并对客服不当言论进行内部检讨。 |