网友吐槽960元买凤凰传奇演唱会“柱子票”，其实是反映了什么问题？

网友吐槽960元买凤凰传奇演唱会“柱子票”的事件，实际上反映了几个问题：

1. 购票平台的透明度问题：消费者在购买门票时，可能没有得到关于座位视线可能被遮挡的充分信息147。

2. 消费者权益保护：网友在发现视线被遮挡后，尝试与购票平台协商退款，但遭到了拒绝，这引发了对消费者权益保护的关注189。

3. 演唱会组织和场地管理：演唱会的组织方和场地管理方可能没有充分考虑到观众的观看体验，导致了“柱子票”的出现35。

4. 价格与服务质量不匹配：消费者支付了相对较高的价格，但得到的服务（观看体验）并未达到预期，这涉及到性价比和消费者期望的问题27。

5. 公共设施服务问题：除了“柱子票”问题，还爆出了“高价停车位”的问题，这进一步反映了公共设施服务可能存在的收费不合理问题5610。

综上所述，这一事件不仅仅是个别消费者的问题，而是涉及到购票平台服务、消费者权益、演唱会组织管理以及公共设施服务等多个方面的问题。

960元买凤凰传奇演唱会“柱子票”反映了哪些问题?

960元购买凤凰传奇演唱会“柱子票”的事件反映了几个问题：

1. 购票平台的透明度问题：消费者在购票时可能没有得到足够的信息，导致他们购买了视野受到严重遮挡的座位。这表明购票平台在提供座位信息方面可能存在不足1112。

2. 消费者权益保护：购买高价票却得到不佳观看体验的情况，引发了对消费者权益保护的关注。消费者在购买服务时有权获得与价格相符的服务质量1417。

3. 演唱会组织和管理问题：演唱会的组织方可能在座位安排和观众体验方面存在疏忽。高价停车位和柱子票的出现，可能表明在演唱会的策划和执行过程中，对观众体验的考虑不足1315。

4. 退款和售后服务问题：当消费者对购买的服务不满意时，他们期望能够得到合理的解决方案，如退款或换票。然而，报道中提到申请退款遭拒，这可能指向了售后服务的不足17。

5. 公众对演唱会乱象的关注：此事件引起了公众对演唱会中可能出现的各种乱象的关注，包括不合理的定价、座位安排问题以及服务问题，这些问题都可能影响观众的整体体验16。

综上所述，这一事件不仅揭示了购票和演唱会行业中存在的问题，也提醒了相关方需要在提升服务质量、保护消费者权益以及加强信息透明度方面做出改进。

为什么会出现“柱子票”这种现象?

“柱子票”这种现象的出现主要是因为部分演出场所在售票时不支持消费者选座，导致消费者在购票时无法得知所购座位是否存在视野盲区。192022 当观众到达现场后，才发现自己买到的座位被柱子或场馆墙角等结构遮挡，影响了观看演出的体验。21 这种现象的发生，本质上是演出商没有尊重消费者的知情权和选择权，将舞台布景完成后产生的死角和遮挡风险转嫁给了消费者。24 此外，中国消费者协会发布的《2023年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》也指出了网购演出票务中存在的“柱子票”问题。25 这表明“柱子票”已经成为演出市场中一个普遍且亟待解决的问题。26

960元的票价是否合理?

关于960元票价是否合理的问题，需要考虑多个因素。首先，根据28，航空公司在制定退改签收费比例时，可能会遵循“机票折扣越高，退改签收费比例越高”的规则，这可能影响票价的设定。其次，30提到航空公司需要遵守政府规定的基准价及上浮幅度，这意味着票价受到政府指导价的约束。此外，32指出航空公司会优先调整热门商务线的运价，这可能导致票价与航距的相关度降低，而与供求状况的相关度提高。对于高铁票价，33和35提到票价考虑了建设成本、运营成本和乘客的承受能力，但市场定价和计划经济的考虑可能并不完全一致。最后，36提供了一个参考，即大多数人投诉的机票价格分布在1000元以内，这通常对应的是经济舱及一些特惠活动价格的机票。

综合以上信息，960元的票价是否合理，需要考虑该票价对应的服务、航线的热门程度、供需状况以及与政府指导价的对比。如果该票价符合市场调节和政府规定的范围内，并且乘客认为其提供的服务与价格相符，则可以认为是合理的。然而，如果票价远高于政府指导价或市场平均价格，且服务并不匹配，则可能被认为是不合理的。最终，票价的合理性还需结合具体情况和乘客的个人评价来确定。

凤凰传奇演唱会的票价是如何制定的?

凤凰传奇演唱会的票价制定考虑了多个因素。根据提供的信息，票价分为内场和看台两个区域，内场票价有1380元、1080元、880元三个档次，而看台票价则有580元、480元、380元三个档次44。票价的制定可能基于以下几个因素：

1. 演出成本：包括艺人的出场费、场地租赁费、设备租赁费等。
2. 市场需求：根据粉丝对演唱会的期待程度和购票意愿来调整票价。
3. 艺人知名度：凤凰传奇作为中国内地知名的音乐组合，其知名度和市场影响力也是票价制定的一个重要因素。
4. 演出地点：不同城市的经济水平和消费能力也会影响票价的设定。
5. 供需关系：如果门票供不应求，票价可能会相应提高。

需要注意的是，票价的最终制定是由主办方根据市场调研和成本分析来决定的，上述信息仅为可能影响票价的因素。具体的定价策略和考量因素可能更为复杂，需要主办方根据实际情况来确定。46

消费者在购买演唱会门票时应该注意哪些问题?

消费者在购买演唱会门票时应注意以下几个问题：

1. 座位视野问题：部分消费者可能会买到视野被遮挡的座位，如“柱子票”“栏杆票”“台阶票”等，这些座位可能因现场设备或设计问题导致观众难以看到演出49。

2. 退票政策：消费者应了解退票条款，因为一旦确认购买，就表示接受了平台的退票政策。目前并没有法律对退票费的比例、数量进行规定53。

3. 理性消费：江苏省消保委提醒消费者在购买演出票时要理性，仔细阅读演出场次、时间地点、票品价格等重点内容51。

4. 非法经营风险：消费者应避免购买未经许可经营的门票，以免触犯法律，根据《刑法》规定，非法经营行为可能面临法律惩罚50。

5. 抢票难度：对于热门歌手的演唱会，抢票难度较大，消费者应有心理准备，并采取合理措施，如提前准备、使用高速网络等52。

6. 座位安排与舞台设备：消费者应留意座位安排是否合理，舞台设备是否完善，以免影响观看体验。有案例显示，消费者购买的门票可能因座位视野受限或舞台设备问题导致观看体验不佳54。

7. 违法行为：消费者应避免参与倒卖门票等违法行为，根据《治安管理处罚法》，倒卖有价票证属于违法，可能会受到拘留和罚款55。

通过注意上述问题，消费者可以更好地保障自己的权益，享受演唱会带来的愉悦体验。