卫龙就魔芋爽克重不足道歉
卫龙公司针对其产品魔芋爽克重不足的问题,已经通过多个渠道进行了公开致歉。根据报道,消费者反映购买的卫龙魔芋爽标注重量为15克,但实际重量却只有8.9克,远低于标注重量251619。对此,卫龙官方在5月23日通过其官方账号和抖音平台发布了致歉声明34679101112131415。
在致歉声明中,卫龙表示了对消费者反馈的15克魔芋爽存在克重不足情况的诚挚歉意,并已经与相关消费者积极取得联系,依照相关规定妥善解决这一问题346910131415。同时,卫龙还表示已经配合相关监管部门进行了抽检,并邀请消费者进行监督78111213。
此外,卫龙官方还承诺将在内部展开产品生产和品质检测的自查工作,以确保产品质量,防止类似问题再次发生34679101112131415171819。这表明卫龙公司对于此次事件非常重视,并且正在采取积极措施来解决问题并提升产品质量。
消费者反映卫龙魔芋爽克重不足2 | 消费者反馈 卫龙魔芋爽实际重量低于标注重量。 |
卫龙官方发布致歉声明3 | 官方致歉 卫龙对魔芋爽克重不足问题公开道歉。 |
卫龙与消费者取得联系并解决问题3 | 问题解决 卫龙积极与消费者沟通并妥善处理问题。 |
卫龙开展产品自查工作3 | 自查工作 卫龙内部开始产品生产和品质检测自查。 |
卫龙再次发布致消费者书7 | 再次致歉 卫龙就魔芋爽问题再次向消费者致歉。 |
卫龙官方3 | 致歉声明 针对魔芋爽克重不足,卫龙官方发布致歉声明并展开自查。 |
漯河市卫龙商贸有限公司8 | 官方致歉 卫龙商贸就魔芋爽克重不足问题向消费者表达歉意并邀请监督。 |
卫龙官方微博13 | 再次致歉 卫龙微博就魔芋爽问题再次向消费者致歉并积极解决。 |
卫龙公司工作人员1 | 卫龙公司代表 回应克重不足问题,表示可能存在分装不均匀情况。 |
消费者2 | 产品重量反馈者 发现魔芋爽实际重量低于标注,引发关注。 |
卫龙官方3 | 品牌致歉主体 针对魔芋爽克重不足问题,公开致歉并承诺自查。 |
短视频博主5 | 问题曝光者 通过视频揭露魔芋爽重量不足,引起公众讨论。 |
漯河市卫龙商贸有限公司8 | 官方致歉信发布者 发布致歉信,邀请消费者监督。 |