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作为帮助B2B客户设计生产品牌营销产品的礼赠品公司,如何通过调研客户的需求作为数字化转型的方向?请给出一份调研表
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深入研究一些
调研表设计要点
客户基本信息调研
- 企业概况:了解客户公司的基本信息,包括行业、规模、市场定位等。
- 业务需求:收集客户对礼赠品的具体需求,如类型、用途、预期效果等。
客户数字化营销现状
- 现有数字化水平:评估客户在数字化营销方面的现状和能力。
- 数字化需求:询问客户对数字化营销的具体需求和期望。
礼赠品与品牌协同
- 品牌定位:调研客户品牌定位与礼赠品的关联性。
- IP运营:了解客户是否已有IP运营经验,以及对IP结合礼赠品的看法。
客户互动与反馈
- 客户反馈:收集客户对现有礼赠品的反馈和改进建议。
- 互动方式:调研客户偏好的互动方式,如社交媒体、线下活动等。
市场与竞争分析
- 市场趋势:分析当前市场对礼赠品的需求趋势。
- 竞争对手:了解客户对竞争对手礼赠品的看法和自身差异化需求。
创新与转型策略
- 创新需求:探索客户对礼赠品创新的期望和方向。
- 转型意愿:评估客户对业务转型的开放度和支持度。
调研方法与工具
- 调研工具:选择合适的调研工具,如问卷、访谈、数据分析等。
- 数据收集:确保调研数据的准确性和有效性。
调研表示例问题
- 您公司的主营业务是什么?
- 您希望通过礼赠品达到什么样的营销效果?
- 您公司目前在数字化营销方面有哪些实践?
- 您认为礼赠品与品牌定位的关联度如何?
- 您是否考虑过将IP元素融入礼赠品?
- 您更倾向于哪种客户互动方式?
- 您如何看待当前市场上的礼赠品趋势?
- 您认为自身礼赠品与竞争对手相比有何优势或不足?
- 您对礼赠品的创新有哪些具体想法?
- 您是否愿意尝试新的业务转型策略?
你觉得结果怎么样?