如何投诉市场监督管理局不作为

当您遇到市场监督管理局不作为的情况时，您可以采取以下几种方式进行投诉：

1. 直接拨打投诉热线：您可以拨打12315、12331或12365等热线电话，直接向市场监督管理部门投诉市场监管人员45。这些热线已经整合为12315热线及全国12315平台，方便消费者进行投诉和举报。

2. 书面投诉：您也可以选择写信的方式，将您的投诉内容详细写明，并寄送至相应的市场监督管理部门。在信中，您需要提供投诉人的姓名、电话号码、通讯地址，被投诉人的名称（姓名）、地址，以及具体的投诉请求和消费者权益争议事实1。

3. 亲自前往市场监督管理部门：您还可以亲自前往市场监督管理部门进行投诉，面对面地表达您的诉求和不满。

4. 申请行政复议：如果市场监督管理局不作为，您还可以向上级市场监管局或同级政府申请行政复议，准备相关证据材料3。

5. 提起行政诉讼：在一些情况下，如果市场监督管理局的不作为严重影响了您的权益，您还可以向人民法院提起行政诉讼，按照诉讼程序进行，包括起诉、庭审等环节3。

6. 利用全国12315平台：您可以通过国家市场监督管理总局主办的全国12315平台进行投诉或举报。平台首页内设有“我要投诉”和“我要举报”两个独立入口，方便您根据具体情况选择相应的服务6。

7. 注意投诉受理范围：在投诉前，请确保您的投诉属于市场监管部门的职责范围，并且不属于不予受理的情况，例如不属于市场监管部门职责、已经被其他机构受理或处理的案件，或者不是为生活消费需要购买的商品或服务89。

8. 了解消费者权益争议解决途径：根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议时，除了向监管部门投诉外，还可以通过与经营者协商和解、请求调解、提请仲裁或向法院提起诉讼等多种途径解决争议10。

通过上述方式，您可以有效地对市场监督管理局的不作为行为进行投诉，以维护自己的合法权益。

投诉市场监督管理局不作为需要提供哪些材料？

投诉市场监督管理局不作为时，需要提供以下材料：