苹果手机质保多久

苹果手机的质保期通常为1年。在这1年的有限保修期内，苹果提供硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持^2^。此外，对于购买了适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划的消费者，可以延长服务保障期限，并享受不限次数的意外损坏保修服务，但每次维修会收取相应的服务费^2^。如果涉及硬件维修，例如电池更换，当电池容量低于原规格标示的 80% 时，可以获得电池维修服务^2^。另外，除了硬件保障外，苹果公司也提供软件支持，可以联系 Apple 专家解决与 iPhone、iOS 和 iCloud 以及 Apple 品牌 app 相关的问题^2^。如想了解具体的保修政策或其他相关信息，可以联系 Apple 支持或前往苹果官网查询。

苹果手机的质保包括哪些具体内容?

苹果手机的质保具体内容主要包括以下几点：

1. 保修期限：iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。

2. 维修方式：根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。

3. 主要部件保修：主要部件（如主板、内存、硬盘、显示屏和交流电源适配器等）享有更长的保修期，具体期限可能因产品型号而异。

4. 意外损坏：虽然基础质保不涵盖意外损坏，但购买AppleCare+服务计划可以延长保修期限并提供意外损坏的保修服务。

5. 电池维修：根据Apple的规定，当电池容量低于原规格标示的80%时，可获得电池维修服务。

6. 软件支持：通过Apple的在线支持或电话支持，可以获得iOS使用以及其他方面的支持。

7. 隐私保护：Apple承诺重视用户隐私，不会追踪用户的阅读习惯和内容，也不会有广告骚扰。

以上信息仅供参考，具体细节可能因产品型号、购买地区和时间等因素而有所不同。建议查阅Apple官方网站或联系Apple客服以获取最准确的信息。

21具体来说，质保通常包括以下内容： 1.质量问题：产品出现由于制造原因导致的故障或损坏，如产品内部零部件的损坏、电路板短路等。 2.性能问题：产品在正常使用过程中出现的性能问题，如软件故障、操作问题等。

22苹果手机在保修期间会有以下服务：1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件，耳机等均在保修范围内，每部iPhone均可在其第一年享有硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。

23Apple 产品在中国的硬件保修政策. iPhone. 保修期限. iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划 。 维修方式. 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

24本保修涵盖哪些内容？ 根据适用的法律规定的保证和补救措施，苹果电脑贸易（上海）有限公司（地址：中国（上海）自由贸易试验区马吉路 88 号 C 区 6 号楼全幢）（以下简 …

25保内维修，指的是因产品质量问题引起的维修或厂家允诺的免费维修。保内维修通常有规定的时间区间，即保修期。

26根据三包规定，Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买之日起 2 年的保修服务。

27因为地区的不同，手机保修的政策也不一样，我们这里主要讲一下中国区。iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期，当然也可以购买延保服务，但在中国大陆，延保服务需要在购买设备后的 7 天内购买。

28苹果手机保修包括： 工具/原料. 手机保修 苹果手机. 方法/步骤. 1/3 分步阅读. 一，保修年限是：自购买之日算起，免费保修1年，电话支持3个月，前提是没越狱。 2/3. …

30iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流 电源适配器。

31电池的设计旨在完成 1000 次充电周期之后，仍能够保留多达 80% 的原始电池容量。 在一年有限保修 (适用于 Apple Watch 和 Apple Watch Sport) 和两年有限保修 (适用于 Apple …

在苹果手机的质保期内，需要携带哪些证明文件?

在苹果手机的质保期内进行维修或售后服务时，通常需要携带以下证明文件：

1. 购买发票：证明手机的购买日期和购买地点，是享受质保服务的基本证明。
2. 保修卡：苹果产品的保修卡是享受质保服务的凭证，需要妥善保管。
3. 身份证：为了确认身份信息和购买信息，可能需要提供身份证明。
4. 包装盒和配件：如果可能的话，携带手机的包装盒和配件有助于证明产品的完整性。

以上信息仅供参考，具体携带的证明文件可能因地区和服务提供商而有所不同。建议您在前往苹果售后服务之前，先查询苹果官网或联系客服，了解详细的要求和流程。[citation:1、2、3]

购买AppleCare+服务计划后，能享受到哪些额外的服务保障?

购买AppleCare+服务计划后，您可以享受到以下额外的服务保障：

1. 延长保修期限：AppleCare+可以为您的Apple设备延长至多两年的保修期限。
2. 全球范围内的维修服务：无论您身处何地，只要是在保修期内，都可以享受全球范围内的维修服务。
3. 意外损坏保修：如果您的设备因为意外损坏而出现重大问题，例如屏幕破裂、液体溢出等，AppleCare+会提供额外的维修保障。
4. 电话技术支持：您可以获得无限次数的电话技术支持，解决使用设备时遇到的问题。
5. 设备回收和再利用：在某些情况下，Apple可能会提供设备回收和再利用的服务。

以上内容仅供参考，具体保障条款可能因地区和设备的不同而有所差异，建议您查阅相关条款或者联系Apple客服获取更准确的信息。1

苹果提供的硬件保修政策对电池有何具体规定?

苹果提供的硬件保修政策对电池的具体规定如下：

1. 电池更换：如果您的电池性能在保修期内有所下降，苹果会提供免费的电池更换服务。苹果提供了为期一年的有限保修，如果您的设备在正常使用下出现制造问题导致电池性能下降，您可以获得免费维修或更换服务。1
2. 检测和诊断：苹果提供专业的检测和诊断服务，以确定电池是否需要更换。您可以将设备带到最近的苹果零售店或授权服务提供商进行此检查。2
3. 电池性能保证：苹果公司制造的内置电池在经过额外的质量管控程序后才能提供长期的保证，若购买的iPhone自初次购买日按间（将按照自己的保修政策）出现电池性能问题，苹果公司提供保修服务。3这意味着，如果您遇到电池性能问题并且您的设备在保修期内，您可以获得免费维修或更换服务。具体保修政策可能因地区和具体产品而异，建议访问苹果官方网站或联系苹果客服获取更多信息。

请注意，以上信息仅供参考，如有任何关于保修政策的具体问题，建议直接联系苹果官方客服或访问苹果官方网站获取最准确的信息。

除了硬件保障，苹果公司还提供哪些其他的软件支持服务?

苹果公司除了硬件保障外，还提供多种软件支持服务。这些服务包括：

1. 软件更新：苹果公司定期发布软件更新，包括操作系统和应用程序的更新，以提供新功能、修复漏洞并提高性能。
2. 在线帮助和支持：苹果公司提供在线帮助和支持服务，包括技术支持、常见问题解答和在线手册等，帮助用户解决使用苹果产品时遇到的问题。
3. iCloud服务：苹果公司提供iCloud云服务，用户可以通过iCloud备份和同步数据，包括联系人、日历、照片、文档等，实现在不同设备间的无缝切换。
4. iTunes支持：苹果公司还提供iTunes软件支持，用户可以购买和下载音乐、电影、电视节目和图书等数字内容。此外，iTunes还提供同步和备份功能，帮助用户管理iOS设备上的内容。

除了以上服务外，苹果公司还提供其他软件支持服务，如软件修复和性能优化等。[citation: various]