网易云音乐崩溃

网易云音乐在2024年8月19日下午遭遇了服务器故障，导致服务中断。

故障情况

• 服务中断时间：故障持续了近两小时，从下午开始，到17时左右服务逐渐恢复。3
• 用户反馈：网友普遍反映网易云音乐页面显示“服务器发生错误”，音乐播放和加载异常，App出现无法加载的灰白屏幕。157

官方回应

• 回应内容：网易云音乐官方表示，故障原因是基础设施出现问题，技术团队正在全力修复，并对此向用户致歉。268913

社会反响

• 热搜情况：该事件迅速登上微博热搜第一，成为社交媒体上的热议话题。1451112