小区物业如何管理违章违建的方案

小区物业在管理违章违建时，需要采取一系列措施以确保小区环境的整洁和安全。以下是一些有效的管理方案：

1. 加强社区管理

物业公司应在《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件中明确规定或约定违建行为，并尽可能对装修现场进行巡视和合理监督。2

2. 及时劝阻和制止

在发现违建行为时，物业公司应及时对行为实施者以及相关业主进行书面及口头的劝阻、制止。劝阻和制止需采取合理合法方式并留存相应证据。12

3. 向行政主管部门报告

物业公司应及时将违建行为和情况向有关行政主管部门进行上报，并保留相关凭证。根据《物业管理条例》第四十五条的规定，物业公司应当制止违建行为，并及时向有关行政管理部门报告。12

4. 建立违建预防机制

物业公司应加强对违建问题的监管，及时发现问题并加以解决。可以通过制定科学、合理的物业管理违建实施方案，以期为城市物业管理工作提供参考。6

5. 与业主建立良好沟通关系

积极与业主沟通，推进整改工作，确保小区环境整洁、安全。物业公司需要与业主建立良好的沟通关系，共同维护小区的整体利益和居民的生活品质。7

6. 制定违建管控方案

为切实规范和加强住宅小区违法建筑管控，物业公司可以制定《切实加强全区住宅小区违法建筑管控方案》，严控新增违建，加强“三改一拆”工作。8

7. 业主的救济手段

当物业公司未能采取有效行动时，业主可以采取以下措施：

• 投诉：向城市管理行政执法部门或其他相关政府部门进行投诉，请求相关部门依法对违章建筑进行拆除。
• 诉讼：受影响的相邻业主可以依法向人民法院提起诉讼，要求违建业主排除妨碍，恢复原状或者赔偿损失。
• 业委会：如果小区已成立业主委员会的，可以将该情况向业委会反映，由业委会对相关行为进行制止，或者依法对违建行为向法院提起诉讼。12

通过上述措施，物业公司可以更有效地管理小区内的违章违建，维护小区的整洁和安全。

物业公司在发现违建行为时，应如何进行书面及口头的劝阻、制止?

物业公司在发现违建行为时，应采取以下措施进行书面及口头的劝阻和制止：

1. 及时进行劝阻和制止：物业公司应在发现违建行为时，立即对行为实施者以及相关业主进行书面及口头的劝阻和制止。12
2. 采取合理合法方式：在劝阻和制止过程中，物业公司需采取合理合法的方式，并留存相应的证据。12
3. 加强社区管理：物业公司应在《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件中，对违建行为做出明确规定或约定，并尽可能对装修现场进行巡视和合理监督。12
4. 留存证据：在劝阻和制止过程中，物业公司应留存相关证据，以备后续处理和可能的法律纠纷。12

物业公司在上报违建行为时，需要保留哪些相关凭证?

物业公司在上报违建行为时，需要保留以下相关凭证：

1. 书面劝阻和制止的记录：包括物业公司向违建业主发出的书面通知、警告等文件。12
2. 口头劝阻的证据：如录音、录像或其他业主的证言等，证明物业公司已尽到劝阻义务。12
3. 违建行为的证据：包括违建现场的照片、视频等，以证明违建行为的存在和具体情况。12
4. 上报记录：物业公司向相关行政主管部门上报违建行为的记录，如上报文件、邮件、电话记录等。12
5. 相关法律法规和文件：物业公司应保留与违建行为相关的法律法规、《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件，以证明其行为的合法性和合理性。12

如果小区业主委员会成立，业主委员会在处理违建问题时有哪些职责和权力?

如果小区业主委员会成立，业主委员会在处理违建问题时有以下职责和权力：

1. 代表业主的利益：业主委员会代表小区业主，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司的管理运作。19
2. 制止违建行为：业主委员会可以对小区内的违建行为进行制止，并向相关业主发出警告或通知。19
3. 向法院提起诉讼：业主委员会可以依法向人民法院提起诉讼，要求违建业主排除妨碍、恢复原状或赔偿损失。12
4. 向相关政府部门投诉：业主委员会可以向城市管理行政执法部门或其他相关政府部门进行投诉，请求相关部门依法对违章建筑进行拆除。12
5. 监督物业管理公司：业主委员会有权监督物业管理公司在违建问题上的工作，确保其尽到管理责任。19
6. 执行业主大会的决定：业主委员会应执行业主大会通过的关于违建问题的决定和决议。24

业主在投诉违建行为时，应向哪些城市管理行政执法部门或其他相关政府部门进行投诉?

业主在投诉违建行为时，应向以下城市管理行政执法部门或其他相关政府部门进行投诉：

1. 城市管理行政执法部门：这是主要负责查处违章建筑的部门，业主可以直接向其投诉。121425
2. 规划部门：如果违建行为涉及违反规划许可，业主可以向规划部门进行投诉。10
3. 住房和城乡建设部门：这些部门也负责对违章建筑进行管理和查处，业主可以向其反映问题。2627
4. 街道办事处或乡镇人民政府：在一些地区，街道办事处或乡镇人民政府也具有查处违章建筑的职责，业主可以向其投诉。27
5. 其他相关政府部门：如环境保护部门、消防部门等，如果违建行为涉及其他法律法规的违反，业主也可以向这些部门进行投诉。1214

物业公司在管理小区时，应如何加强对违建问题的监管，以维护小区的整体利益和居民的生活品质?

物业公司在管理小区时，应采取以下措施加强对违建问题的监管，以维护小区的整体利益和居民的生活品质：

1. 加强社区管理：物业公司应在《前期物业服务合同》、《业主临时公约》等文件中，对违建行为做出明确规定或约定。12[citation