在 ISO9001 中，如何确保产品或服务的质量？

在ISO 9001标准中，确保产品或服务的质量主要通过以下几个方面来实现：

1. 过程管理：ISO 9001认证标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的1。

2. 质量管理体系（QMS）：ISO 9001认证作为全球通用的质量管理体系，帮助企业建立卓越的质量管理体系来不断提升自身的竞争力3。

3. 预防措施：ISO 9001:1994除了测试成品的质量以外，还重点通过预防措施关注产品的质量。ISO 9001:2000与质量控制相比，更加注重质量管理4。

4. 基本原则：ISO 9001标准提供了一组基本原则，确保组织不会遗漏任何一个成功的质量管理体系所必备的重要因素7。

5. 客户需求和法律法规要求：ISO质量管理体系的目标是通过规范和优化组织的质量管理过程，提高产品和服务的质量，满足客户需求，并持续改进组织的质量绩效8。

6. 质量管理体系要求：本标准为有需求的组织规定了质量管理体系要求，旨在增强顾客满意和信任，以及不断改进过程和产品质量9。

7. 质量目标：质量目标是ISO 9001标准的要求之一，它可以成为突出质量方针关键要素的最佳方式，并为组织人员提供明确的质量方向和目标10。

通过上述措施，ISO 9001标准帮助组织建立和维护一个有效的质量管理体系，确保产品和服务的质量得到持续的改进和保证。