银行app发展史

• 银行App发展史概述。

银行App的起源与演变

• 初期阶段：2010年，招商银行App诞生，最初功能集中在基本金融服务，如账户查询、转账汇款等。2
• 战略转变：2015年，招商银行明确“移动优先”策略，全面转向App时代，形成外接流量、内建平台的互联网运营模式。2

银行App的创新与扩展

• 服务扩展：2012年，招商银行App 2.0版本新增手机购物、商旅服务等泛金融场景，服务边界延伸。2
• 用户增长：至2018年，招商银行App用户量增至7000多万，提出把MAU作为核心指标，提升用户粘性和活跃度。2

银行App的平台化与智能化

• 平台化趋势：国内领先银行探索App的平台化转型，整合业务与服务，提供更全面的用户体验。7
• 智能化发展：中国银行业从“存款立行”转变为“科技立行”，银行App成为重要的零售经营工具。4