介绍医院概况、文化及规章制度，进行医学知识和服务培训

医院概况、文化及规章制度是医学教育和医疗服务的重要组成部分。

医院概况与文化

• 医院环境介绍：医院概况包括医院的地理位置、设施设备以及环境布局等，为医学生和新员工提供基础了解。2
• 医院文化特色：医院文化是医院在特定民族文化和地域文化中形成的价值观、信念和行为准则，对医院成员具有指导和凝聚作用。14
• 院徽与院训：院徽和院训是医院文化的象征，如“厚德 至善 求精 图强”体现了医院的道德追求和发展理念。6

规章制度与培训

• 规章制度了解：医学生和新员工需了解医院的规章制度，包括医疗操作规范、患者服务流程等，以确保医疗服务的质量和安全。2
• 医学知识培训：通过培训加强医学知识和技能的学习，提高医疗服务的专业性和有效性。
• 服务培训：注重服务意识的培养，确保以病人为中心的服务理念贯穿于医疗服务的各个环节。

医院文化建设

• 创新发展：医院文化建设应促进医院创新发展，将创新理念融入到医院精神和实践中。7
• 全员参与：医院文化建设需要全院上下的共同努力，每个成员都应从本职工作出发，为医院文化建设贡献力量。8
• 形象塑造：医院文化还涉及医院形象的塑造，包括内在形象和外在形象，反映医院的整体状况和公众认知。10