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外卖行业作为中国互联网经济的重要组成部分,外卖不仅方便了民众的生活,推动了餐饮产业的线上线下融合,在疫情期间更是发挥了保民生、保供给、促就业等方面的积极作用。近年来,国家及政府层面出台了一系列产业政策鼓励外卖行业发展,同时加强对外卖行业监管。
3月前
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深入研究一些
外卖行业在中国互联网经济中扮演着重要角色,不仅为民众生活带来便利,还促进了餐饮业的线上线下融合,并在疫情期间发挥了重要作用。国家和政府层面已经出台了一系列政策来鼓励外卖行业的发展,并加强了对其的监管。
首先,为了减少外卖食品浪费,网络餐饮平台需要加强政策法规宣传,并提供在线学习课程以提高商户的意识和能力1。此外,地方食品药品监管部门需要加强事中事后监管,改进监管方式,并建立信用体系,包括抽查制度、责任追溯制度、黑名单制度和市场退出机制等2。
针对外卖行业的特殊性,传统的安全监管法律法规、政策标准和监管模式可能难以实现全面监管,因此需要特别关注外卖骑手的交通违法违规现象3。在强监管的背景下,外卖平台已经开始采取措施,如资金补贴、佣金改革、政企联动和运营创新,以优化骑手和商家这两大生产要素,提升市场运营效率4。
食品安全是消费者非常关注的一个方面,因此饿了么、美团等外卖平台正在采用多种手段加强食品安全监管,并提升配送效率5。同时,国家发改委已经发布文件,要求强化灵活就业劳动权益保障,并探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障和社会保障政策6。
政府职能部门还应出台指导意见,加强外卖平台佣金管理,并组织餐饮企业与外卖平台进行沟通协商,以降低佣金费率,防止行业垄断7。中国的即时配送行业得益于丰富的人力资源,食品安全监管在杭州等地已经取得了一定的成效8。
随着互联网的发展,外卖行业已成为日常生活的一部分,食品安全问题不容忽视9。为了保护外卖消费者和骑手的权益,保障餐饮食品和道路交通安全,以及促进外卖行业的持续健康发展,完善立法和加强监管是非常必要的10。
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