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京东和杨笠时间

纯真空间师
1周前
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京东与杨笠的合作事件,引发了一场关于品牌代言人选择和性别议题的广泛讨论。19京东在双十一购物节期间邀请杨笠作为代言人,希望借助其在年轻女性群体中的影响力和话题性,吸引更多消费者关注。然而,杨笠因其在脱口秀节目中对男性群体的犀利调侃而广为人知,这一合作引发了部分消费者的强烈不满,导致网络上出现了对京东plus会员退款和从京东金融提现的呼声。面对舆论风波,京东迅速作出反应,删除了与杨笠的合作宣传内容,并发布致歉微博,表示若因此带来了不好的体验,深表歉意,并明确表示后续没有与杨笠进一步的合作计划。1516

😊品牌代言人选择的双刃剑效应

  • 代言人与品牌形象的关联:品牌选择代言人时,往往希望借助其影响力提升品牌知名度和吸引目标消费群体。然而,代言人的个人形象和言论若与品牌价值观不符,可能会引发消费者的反感,对品牌造成负面影响。京东选择杨笠作为代言人,本意是利用其在年轻女性群体中的影响力,但忽视了其过往争议性言论可能带来的风险。7
  • 性别议题的敏感性:在性别平等日益受到重视的当下,品牌在代言人选择上需要更加谨慎,避免触及性别议题的敏感神经。杨笠的争议性言论主要集中在男女关系方面,这使得其代言容易引起性别对立,引发部分消费者的抵制。京东此次事件表明,品牌在代言人选择上需要充分考虑性别议题的敏感性,避免引发不必要的争议。3

😓舆论危机下的公关应对

  • 及时回应与道歉:面对舆论危机,品牌需要及时作出回应,承认问题并道歉,以平息消费者的不满情绪。京东在事件发酵后迅速删除了与杨笠的合作宣传内容,并发布致歉微博,表示对可能给消费者带来的不良体验表示诚挚歉意。这种及时的回应和道歉在一定程度上有助于缓解舆论压力。22
  • 明确后续行动:除了道歉,品牌还需要明确后续的行动计划,以重建消费者的信任。京东在道歉声明中明确表示后续没有与杨笠的合作计划,并承诺加大双十一的补贴力度,以回馈消费者的关心和支持。这种明确的后续行动有助于重建消费者的信任,减少事件对品牌造成的长期影响。21

🤔未来品牌代言策略的思考

  • 代言人背景的全面评估:品牌在选择代言人时,需要对其背景进行全面评估,包括其过往的言论、行为以及可能引发争议的因素。京东此次事件表明,仅仅看重代言人的流量和影响力是不够的,还需要充分考虑其可能带来的风险。品牌需要在代言人选择上更加谨慎,避免因一时的流量冲动而引发不必要的争议。10
  • 平衡不同消费群体的需求:品牌需要平衡不同消费群体的需求,避免因代言人选择而引发某一群体的不满。京东此次事件表明,品牌在代言人选择上需要充分考虑不同消费群体的感受,避免因性别议题而引发对立。品牌可以通过多元化的代言人策略,吸引不同群体的消费者,同时传递积极的品牌形象。19
京东和杨笠的合作有哪些亮点?
杨笠在京东的直播带货表现如何?
京东选择杨笠作为合作伙伴的原因是什么?
杨笠对京东品牌形象有何影响?
京东和杨笠的合作对其他电商平台有何启示?
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推荐追问
品牌代言人选择应考虑哪些因素?
性别议题在品牌营销中的影响有多大?
京东的公关策略有哪些值得改进的地方?
京东为何选择杨笠作为代言人?
杨笠的争议言论对京东有何影响?
京东如何平息消费者不满情绪?
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脱口秀演员 因性别话题言论受争议,影响京东合作。

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脱口秀演员 因犀利调侃男性引发争议,参与京东活动遭抵制。

刘旸1

喜剧演员 与杨笠一同参与京东双十一宣传活动。

颜怡11

脱口秀演员 与京东双十一活动有合作,喜欢男性话题。

颜悦11

脱口秀演员 与京东双十一活动有合作,喜欢男性话题。

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