客户问：你有什么优势

产品优势回答要点

• 正面回应：首先肯定客户的问题，表明理解他们对比较的关心12。
• 强调自身优势：清晰阐述自身产品的特点、优势，如原材料、制作工艺、服务等5。
• 避免贬低对手：不诋毁竞争对手，保持专业和尊重2。
• 了解客户需求：询问客户对其他产品的看法，了解他们的需求和期望6。

个人优势回答要点

• 自信表达：面对面试官时，自信地介绍自己的优点和能力7。
• 角色定位：通过回答给面试官一个角色，让他们快速了解你的工作表现和问题解决方式8。
• 结构化回答：使用好的回答架构来突显个人优点，同时适当淡化不足8。

一句话总结问题的答案：在回答客户关于优势的问题时，要正面回应，强调自身产品的特点和优势，同时避免贬低竞争对手，并了解客户的具体需求。在个人优势的回答中，要自信且结构化地表达，给面试官留下深刻印象。