共情式聊天

共情式聊天是一种沟通方式，它强调在对话中展现出对对方情感的理解和共鸣，通过倾听和站在对方角度考虑问题来促进双方的交流12。这种聊天方式认为共情是沟通的灵魂，能够帮助人们在交流中更好地理解对方的感受和需求210。

在共情式聊天中，重要的是要避免带着自己的价值观去评判对方，而是要设身处地地去倾听和理解对方的经历和想法379。这包括使用开放式问题来引导对话，避免封闭式问题，因为后者可能暗示提问者已有结论5。同时，当对方处于强烈情绪中时，应该放缓对话节奏，不要匆忙做出评判，而是尝试理解对方的感受5。

此外，共情式聊天还涉及到关注自己的身体感受，通过模仿对方的表情和神态来唤起相同的感受，这与具身认知理论相关5。了解对方的过去经历对现在的影响，区分过去和现在的处境，也是共情式聊天的一部分5。

共情式聊天不仅能够增进人际关系，还能提高个人的情商，使对话更加愉快和有效6。《共情式对话》一书由曲丽撰写，由人民邮电出版社在2024年5月1日出版，书中进一步探讨了共情在人际关系中的作用和重要性8。通过共情式聊天，人们能够感受到即使在困境中也不再孤独，因为有人愿意理解和支持他们4。