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消费者在购买决策阶段会主动评估品牌商品,将预期价值与实际价格进行比对,情绪价值在此过程中起到重要作用。
4月前
理解问题消费者在购买决策阶段会主动评估品牌商品,将预期价值与实际价格进行比对,情绪价值在此过程中起到重要作用。
已完成理解「消费者在购买决策阶段会主动评估品牌商品,将预期价值与实际价格进行比对,情绪价值在此过程中起到重要作用。」
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消费者在购买决策阶段确实会主动评估品牌商品,并将预期价值与实际价格进行比对,情绪价值在这一过程中扮演着重要角色。在消费者购买决策的过程中,他们会对产品或服务的属性进行谨慎的评价,并选择能满足特定需求的产品12。消费者在购买决策阶段会主动搜集品牌商品的信息,并进行价值评估,将商品的“预期价值”与“实际价格”进行比对,进而感知利得利失2。此外,消费者在经过产品品牌评价后,会进入备选方案评价阶段,在这一阶段,消费者会基于之前的选择评价作出决策,并实施购买3。
消费者购买决策分析显示,消费者信息是反映企业营销业绩的直接和动态指标,因为产品或服务只有到达消费者手中,其社会价值才得到体现5。在构建多产品决策模型时,考虑策略消费者预期后悔的基础上,产品多样性和预期后悔对消费者决策行为有影响,消费者会根据不同条件作出决策选择6。消费者专业性的影响也分为三个部分:购买前的信息搜集和信息评估;购买中的产品偏好和决策质量;购买后的消费、体验、评价、忠诚和参与7。
购买结束后,消费者可能会因为注意到某些令人不安的产品特点或听到有关其他品牌的优点而经历认知失调,并对支持其决定的信息保持警惕8。此外,促销决策中消费者前瞻性情绪的诱发机制表明,聚集促销规模、限时和限量等因素会影响消费者的预期情绪和预期9。消费者的购买决策并非一个简单直接的过程,背后隐藏着复杂且多元的因素,包括心理动机、社会文化背景、家庭与群体的影响等10。