数字化产品或服务

数字化产品或服务是指通过数字技术实现的产品或服务，它们通常具有高度的自动化、个性化和互动性。以下是对数字化产品或服务的详细分析：

1. 服务虚拟化：随着电子商务的普及和疫情的影响，线上渠道服务逐渐成为主流。消费者对线上服务的接受度大增，推动了服务领域的数字化进程1。例如，医疗和教育服务的虚拟化正在推进，数字创新在提升效率、解决资源分配不均等方面具有巨大潜力。

2. 自动化技术：2024年，自动化技术将广泛用于数字化转型，帮助公司扩展规模。云技术、低代码/无代码工具、超自动化、人工智能等技术的应用将极大促进数字化转型2。

3. 云化趋势：企业上云渗透率持续提升，容器、基于Serverless部署的应用以及Service Mesh等云基础设施的推进，使得企业开始进入云原生第二阶段——业务云化3。

4. 数字化业务支出：预测显示，到2023年，中国企业在数字化业务上的支出将达到经济增长的4倍，为卓越运营、竞争差异化和长期增长奠定基础4。

5. 数字化收入占比：到2027年，中国2000强公司40%的总收入将来自数字化产品、服务和体验，而目前这一比例不到20%4。

6. 科技厂商数量增长：到2027年，中国500强企业中科技厂商的数量将翻一番，包括来自科技行业以外的企业4。

7. 企业CEO拥抱云：到2024年，40%的中国2000强首席执行官将与他们的云提供商建立战略个人关系，以实现数字业务平台投资的可量化结果4。

8. 生态价值链创新：到2027年，拥有高度发达产业价值链的组织，其创新速度将比其他企业快25%4。

9. 运营效率和成本降低：提高运营效率和降低企业成本是数字化转型的首要目标。云应用和服务的涌现，以及基于人工智能的新工具，将推动端到端的自动化，提升工作效率并节省成本5。

10. 智能产品收入跃升：IDC预测智能产品将迎来跃升周期，数字化创新为企业赋能，智能产品收入将显著增长6。

11. 数字化转型的新出发点：数字化转型的出发点从提质增效转变为创造数字价值，企业通过数字化手段在网络空间再造一个与物理世界对应的“虚拟世界”7。

12. 数字化转型的建设需求：数字化转型的建设需求从“上线”延伸为“上链”，即从简单的数字化应用转向更深层次的数字化整合和创新7。

13. 领军企业的数字化投资：领军企业在数字化产品或服务上的投资带来了稳健的绩效，综合绩效提升11%，在投资回报、未来价值获得上带来两位数增长8。

14. 人工智能的渗透：到2024年，人工智能将渗入所有软件、服务和实体资产，推动自动化水平达到新的高度9。

15. 数字技术的平民化：数字技术成熟度提高，应用门槛降低，使得人们能够随时随地访问功能强大的数字化系统10。

16. 人工智能的爆发式发展：人工智能成为数字化转型的重要引擎，为企业数字化转型带来新的动力和巨大的可想象空间10。

17. 企业上云应用加深：随着企业上云比例和用云经验的增加，多云、混合云、跨云部署成为企业更广泛的用云策略10。

数字化产品或服务的发展正以前所未有的速度推进，它们不仅改变了企业的运营模式，也为消费者带来了更加便捷、个性化的体验。随着技术的不断进步和创新，数字化产品或服务将继续引领未来的发展趋势。