组织文化，名词解释

组织文化是组织内部共享的价值观、信念、行为准则和习惯的总和，对成员行为和态度产生深远影响。

组织文化定义

• 价值观：组织成员共同接受的价值观念，如团队合作、创新和客户导向12。
• 行为准则：组织成员应遵循的行为规范，体现组织特有的管理方式6。
• 团队意识：组织成员的集体意识，包括对团队的认同和归属感2。

组织文化特点

• 长期形成：在组织长期运行过程中逐渐提炼和培养出来的6。
• 社会文化背景：受社会政治、经济、文化等背景条件的影响5。
• 无形力量：作为一种隐藏的无形力量，影响组织成员的认同和行为37。

组织文化作用

• 影响行为和态度：对组织成员的行为和态度产生重要影响7。
• 塑造组织形象：通过价值观、信念、仪式等构成组织特有的文化形象4。
• 管理方式：体现为一种适合组织特点的管理方式，如奖惩规则等6。