东方甄选 直播 主播 事件 风波 假货 2023

东方甄选在2023年的直播带货过程中遭遇了一系列事件和风波，主要涉及直播风格的变化、假货问题以及主播和MCN机构的争议。

直播风格变化

东方甄选的直播风格在2023年发生了显著变化。根据网友上传的录屏视频，主播们从以往的端方、温和风格转变为嚎叫式带货，使用“3！2！1！上架！”等口号来吸引观众3。这种风格的变化引起了公众的关注和讨论。

假货问题

2023年，东方甄选直播间销售的产品被指存在假货问题。职业打假人王海在微博上爆料，东方甄选直播间销售的厄瓜多尔南美白虾存在隐瞒添加并超量使用焦亚硫酸钠的情况4。此外，东方甄选还因售卖“3·15”被点名的御徽缘梅菜扣肉一事向公众致歉，并承诺垫付三倍赔偿8。

主播与MCN机构的争议

在董宇辉事件中，粉丝将矛头直指东方甄选，认为MCN机构存在问题，从“小作文出自谁人之手”到“东方甄选忘恩负义”的指责不断5。此外，东方甄选的CEO孙东旭因直播带货问题被免去职务，由俞敏洪兼任CEO6。

俞敏洪对直播带货的看法

俞敏洪在5月31日的一次直播中直言东方甄选的直播带货“乱七八糟”，并表示没有向观众提建议的意愿9。这反映了东方甄选在直播带货方面存在的问题和挑战。

其他相关事件

除了上述事件外，还有报道指出其他主播在直播带货时存在侵权行为，如淘宝头部主播烈儿宝贝在直播中带货仿冒高梵kids品牌的产品，并盗用了高梵的产品宣传图片10。

综上所述，东方甄选在2023年的直播带货过程中面临了风格变化、假货问题以及主播与MCN机构的争议等多重挑战。这些问题不仅影响了东方甄选的品牌形象，也引发了公众对直播电商行业规范和监管的关注。

东方甄选的直播风格变化是否影响了其销售业绩?

东方甄选的直播风格变化对其销售业绩产生了一定的影响。根据引用信息11和12，尽管东方甄选的新直播形式受到了一些争议，但其单场直播销售额却达到了新的小高峰。这表明，尽管存在争议，但新的直播风格在一定程度上还是吸引了观众，促进了销售业绩的提升。

然而，另一方面，引用信息13指出，在董宇辉离开后，东方甄选的直播间出现了掉粉、带货业绩下滑的情况，主播的言行和风格也发生了较大的变化。这可能意味着直播风格的变化对东方甄选的销售业绩产生了负面影响，导致观众流失和销售下降。

此外，引用信息14提到，新东方的教育教培业务受到"双减"政策的严重影响，直播带货作为一种缓兵之计，可能在短期内对业绩有所帮助，但从长远来看，过度依赖直播带货可能不利于公司的可持续发展。

最后，引用信息15显示，董宇辉的新平台"与辉同行"在短短几个月内，销售额已经超越了其原先所在的平台"东方甄选"。这一变化不仅展现了董宇辉的个人魅力，也反映出东方甄选在直播风格变化后可能面临来自其他平台的竞争压力。

综上所述，东方甄选的直播风格变化对其销售业绩产生了复杂的影响。一方面，新的直播风格可能在短期内吸引了观众，提升了销售；另一方面，主播的离开和风格变化可能导致观众流失和销售下降。同时，过度依赖直播带货可能不利于公司的长期发展，而来自其他平台的竞争也对东方甄选的销售业绩构成了挑战。1112131415

公众对东方甄选假货问题的反应是什么?

公众对东方甄选的假货问题反应是多方面的，包括对退款政策的关注、对品牌未来发展的担忧，以及对直播带货模式的质疑。

首先，东方甄选表示愿意为购买涉事产品的消费者先行垫付退款，这表明公司对消费者权益的重视。然而，这一措施只是解决问题的第一步，公司还在对涉事商品进行深入调查，以确保产品安全性。如果商家不能提供权威的产品安全性证明，东方甄选将采取进一步措施。这显示了公众对退款政策的期待和对公司负责任态度的认可。16

其次，有观点认为东方甄选可能会因为假货问题而逐渐失去特色，变得平庸和聒噪，这是公众对品牌未来发展的担忧。这种担忧可能源于对品牌声誉受损和市场竞争力下降的担忧。17

最后，公众对直播带货模式也产生了质疑。俞敏洪提到，当收到关于直播带货的视频时，他的第一反应是遇到了骗子。这反映了公众对直播带货这种新型商业模式的不信任和警惕。同时，直播回应负面事件的能力也受到了挑战，与传统的负面处理技巧相比，直播回应需要更高的口头表达能力。1819

综上所述，公众对东方甄选的假货问题反应复杂，既包括对公司退款政策的支持，也包括对品牌未来发展的担忧，以及对直播带货模式的质疑。这些问题需要东方甄选通过积极沟通、加强监管和提高透明度来解决。

东方甄选如何处理与MCN机构的争议?

东方甄选在处理与MCN机构的争议方面采取了多种措施。首先，公司意识到了与MCN机构、直播平台以及头部主播之间关系的复杂性，并寻求平衡这些关系以避免未来的冲突。行业分析师指出，公司不会将所有资源集中在单一的MCN机构或主播上，以减少对单一平台或个人的依赖，从而降低风险。"公司不会‘把鸡蛋全部装在一个篮子里’"20。

其次，东方甄选在股价反弹后，开始反思其直播带货风格，特别是考虑到公司越来越像一家MCN机构，这引起了广泛争议。公司需要在直播风格和内容上做出调整，以适应市场和消费者的需求21。

此外，东方甄选在经历了持续八天的争议后，最终以俞敏洪的道歉收场。这表明公司认识到了问题的存在，并愿意采取行动来解决争议。同时，MCN机构作为关键参与者，也在处理这一问题中发挥了作用22。

最后，东方甄选从与辛选的争议中吸取了教训，意识到处理好CEO与明星主播的关系，以及主播和粉丝、消费者之间的关系，对于公司的发展至关重要。这需要公司在内部管理和外部沟通上做出改进，以确保各方利益的平衡和公司的长期发展23。

综上所述，东方甄选在处理与MCN机构的争议时，采取了多元化资源分配、反思直播风格、高层道歉以及加强内部管理等措施，以期达到各方利益的平衡和公司的稳定发展。24

俞敏洪对直播带货的看法是否影响了东方甄选的策略调整?

俞敏洪对直播带货的看法确实对东方甄选的策略调整产生了影响。在直播中，俞敏洪明确表示东方甄选目前的状况是“乱七八糟”，并且他认为自己“没有任何向张文中提建议的本领”2526。这表明俞敏洪对当前东方甄选的直播带货方式并不满意，认为其失去了文化气息，变得简单粗暴，这种调整让东方甄选失去了自己的特色27。此外，俞敏洪还提到了网络负面对自己的影响，他准备远离生意场，这可能也意味着他将对东方甄选的策略进行调整28。因此，可以推断俞敏洪的看法对东方甄选的策略调整有一定的影响。

其他主播的侵权行为是否也引起了行业对直播带货规范的讨论?

网络直播带货作为一种新兴的购物方式，为消费者带来了全新的购物体验。然而，由于不规范的带货行为，侵权情况也时有发生，这无疑引起了行业对直播带货规范的讨论。首先，网络直播带货与一般的网络购物存在明显不同，它具有实时互动、高度参与性等特点，这使得消费者在享受购物便利的同时，也可能面临更多的风险29。其次，商家在直播带货时需要加强合规管理，不能因为外包给MCN机构就忽视了对商品和服务的监管，以确保其符合国家的相关要求30。此外，直播行业由于从业人员素质参差不齐、平台监管不严、相关法规不完善等因素，存在诸多风险漏洞，如税务风险、虚假广告、涉嫌垄断等问题31。国家互联网信息办公室出台的《意见》旨在明确网络直播各主体责任，督促直播平台和主播遵守规范，引导行业健康发展32。因此，其他主播的侵权行为确实引起了行业对直播带货规范的广泛关注和讨论，以期通过加强监管和完善法规，减少侵权行为，保护消费者权益，促进行业的可持续发展。