整理2021-2023年滁州市政务服务效率提升的对比数据
滁州市在2021至2023年期间,通过一系列措施和服务创新,致力于提升政务服务效率,以助力打造一流的营商环境。以下是根据提供的信息整理的对比数据:
2021年情况
2022年情况
- 滁州市数据资源管理局在2022年通过持续优化升级“皖事通办”平台,以提升政务服务体验感与满意度为抓手,推进线上线下政务服务一体化发展45。
- 滁州市政务公开办公室发布了《深化政务服务线上线下融合发展打造“亭好办”智慧政务服务新格局暨第九轮流程再造工作方案》,该方案已经市政府第88次常务会议研究通过,并印发给相关部门执行8。
2023年情况
- 滁州市政务公开办公室对应分解了2023年度政务公开重点工作清单,其中包括助力优化营商环境,全面及时发布涉企政策举措,强化支持民营经济相关政策公开,并运用智能推送服务,推动“人找政策”向“政策找人”转变1。
对比分析
- 从2021年到2023年,滁州市在政务服务方面持续进行创新和优化。2021年的数据主要关注于福利彩票销售和火灾发生情况,而2022年和2023年则更加聚焦于政务服务的质量和效率提升。
- 2022年和2023年滁州市通过优化“皖事通办”平台和发布新的工作方案,明显加强了政务服务的线上线下融合,提升了政务服务的体验感和满意度。
- 2023年的工作清单进一步明确了优化营商环境的具体要求和责任单位,显示了滁州市政府在提升政务服务效率方面的持续努力和具体规划。
以上数据和分析展示了滁州市在政务服务效率提升方面的进展和成果。13458
滁州市政务服务效率提升的对比数据包括哪些具体指标?
滁州市政务服务效率提升的对比数据具体指标包括但不限于以下几个方面:
- 政务服务事项的网上可办率:滁州市通过优化升级“皖事通办”平台,推进政务服务事项的网上可办率,提高政务服务的便捷性。438
- 电子证照的应用:滁州市推动电子证照的应用,减少办事材料的重复提交,提高政务服务的效率。35
- 政务服务大厅的自助服务:滁州市实现自助一体化平台100%全覆盖,提供24小时在线的自助服务,提升政务服务的便利性。13
- 政务服务的透明度和便利度:滁州市深化重要决策制定、重要部署执行、行政执法信息公开,提高政务服务的透明度和便利度。17
- 政务服务的满意度:滁州市以提升政务服务体验感与满意度为抓手,推进政务服务的优化升级。5
- 政务服务的响应速度:滁州市通过智慧政务服务改革和流程再造,实现企业群众需求精准识别、网上服务主动推送,提高政务服务的响应速度。4042
2023年度政务公开重点工作清单中提到的“持续推进”具体指的是哪些措施?
2023年度政务公开重点工作清单中提到的“持续推进”具体指的是以下措施:
- 全面及时发布涉企政策举措:强化支持民营经济相关政策公开,运用智能推送服务,推动“人找政策”向“政策找人”转变。1
- 及时发布税费优惠政策和申领办理规程:精准直达相关利益方,更好惠及人民群众和市场主体。17
- 围绕民营企业办事创业中的堵点难点痛点,及时回应关切和解决问题:深化重要决策制定、重要部署执行、行政执法信息公开,完善办事公开制度。17
- 提高政务服务透明度和便利度:以公开强监督,让权力运行更阳光。17
- 推动“人找政策”向“政策找人”转变:通过智能推送服务,使政策更加精准地服务于企业和个人。1
滁州市数据资源管理局在2021年获得了哪些荣誉?
滁州市数据资源管理局在2021年获得了以下荣誉:
- “2020年滁州市高质量发展突出贡献奖先进集体”:表彰其在数据资源和政务服务工作中的显著成效。2
- “2020政府信息化管理创新奖”:认可其在信息化管理方面的创新和贡献。2
- “2020年度智慧政务奖”:肯定其在智慧政务服务方面的成就。2
- “全省数据资源管理(政务服务管理)系统先进集体”:由安徽省数据资源管理局和安徽省人力资源和社会保障厅联合授予,表彰其在数据资源管理和政务服务管理方面的突出表现。2830
滁州市如何通过优化升级“皖事通办”来提升政务服务质效?
滁州市通过以下方式优化升级“皖事通办”来提升政务服务质效:
- 深化统一身份认证应用:推动电子证照场景应用,减少办事材料的重复提交。35
- 推动政务服务事项跨区域办理:实现政务服务事项的网上可办,提高政务服务的便捷性。35
- 丰富“皖事通办”平台服务渠道:拓展优化移动端、电脑端、自助端、电视端、窗口端“五端”服务,为企业和群众提供更全面的服务。37
- 推进“互联网+政务服务”:依托“皖事通办”平台,实现省级网上可办事项达96.83%、市县达99.98%。38
- 应用推广长三角“一网通办”政务服务地图:依托“皖事通·慧滁州”APP,直观展示窗口地理位置、受理事项、服务时间等信息,方便群众办事。34
《深化政务服务线上线下融合发展打造“亭好办”智慧政务服务新格局暨第九轮流程再造工作方案》中提出了哪些具体措施?
《深化政务服务线上线下融合发展打造“亭好办”智慧政务服务新格局暨第九轮流程再造工作方案》中提出了以下具体措施:
- 打造一站式全方位的综合办事服务平台:通过智慧政务服务改革和流程再造,实现企业群众需求精准识别、网上服务主动推送。40[
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