12306怎样订票
12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供多种铁路相关服务,包括在线订票。以下是通过12306订票的步骤:
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访问12306网站或下载官方APP:首先,您需要访问12306.cn网站或者下载并安装12306官方APP。"目前铁路未授权其他网站或APP开展类似服务内容"2,因此请确保您使用的是官方渠道。
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注册并登录账号:如果您还没有12306账号,需要先进行注册。注册后,使用您的账号和密码登录。
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查询列车信息:登录后,您可以在首页查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等信息。"客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章"4。
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选择车次和座位类型:在查询结果中,选择您需要的车次和座位类型(如硬座、软座、硬卧、软卧等)。
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填写乘车人信息:输入乘车人的姓名、身份证号码等信息。
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提交订单:确认所选车次、座位类型和乘车人信息无误后,提交订单。
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支付:订单提交后,您需要在规定时间内完成在线支付。支付成功后,您的车票就预订成功了。
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改签或退票:如果需要更改行程,12306网站也提供网络改签和网络退票服务。
请注意,12306网站和APP会不定期更新,具体的操作步骤可能会有所变化。建议在订票时仔细阅读网站或APP上的指引和提示。
12306网站或APP的注册流程是怎样的?
12306网站或APP的注册流程通常包括以下几个步骤:
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访问12306网站或下载APP:首先,您需要访问中国铁路客户服务中心的官方网站,或者在智能手机上下载并安装12306官方APP。1
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点击注册:在网站首页或APP主界面上,找到并点击“注册”按钮,进入注册页面。2
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填写个人信息:在注册页面上,您需要填写一些基本的个人信息,包括姓名、身份证号码、手机号码等。这些信息将用于验证您的身份并确保账户安全。3
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设置登录密码:接下来,您需要设置一个登录密码。密码通常需要包含字母和数字的组合,以确保账户的安全性。4
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邮箱验证(如果适用):某些情况下,12306可能还会要求您进行邮箱验证。这通常涉及到输入您的电子邮箱地址,并点击发送到邮箱的验证链接。5
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手机验证:注册过程中,您还需要进行手机验证。系统会发送一个验证码到您提供的手机号码上,您需要输入这个验证码以完成验证。6
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阅读并同意服务条款:在完成上述步骤后,您需要阅读12306的服务条款和隐私政策,并勾选同意这些条款,以继续注册流程。7
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提交注册信息:最后,检查您输入的所有信息无误后,点击提交按钮完成注册。一旦注册成功,您将能够使用12306网站或APP进行火车票的查询、预订和购买等操作。8
请注意,注册流程可能会随着12306网站的更新和政策变化而有所调整,因此建议直接访问12306官方网站或下载最新版本的APP以获取最新的注册指南。9
如果忘记了12306账号的密码,应该如何找回?
如果您忘记了12306账号的密码,可以通过以下两种方式找回:
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人脸识别方式:首先,打开铁路12306手机APP,进入登录页面。然后点击“忘记密码”,选择人脸识别方式。接下来,输入您注册时所填写的证件号码和姓名,点击“开始刷脸认证”。一旦通过认证,您就可以查看到您的用户名。5
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电子邮件方式:同样地,在铁路12306手机APP登录页面点击“忘记密码”,选择电子邮件方式。输入注册时所用的邮箱地址,系统会发送一封重置密码的邮件到您的邮箱。按照邮件中的指示操作,即可完成密码的重置。5
通过这两种方式,您可以安全地找回您的12306账号密码。
在12306上订票时,有哪些支付方式可以选择?
在12306.cn网站上订票时,您可以选择多种支付方式进行支付。以下是您可以选择的支付方式:
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银行网银支付:如果您已经开通了工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行、邮储银行和交通银行的网银账户,您可以直接使用这些银行的网银进行支付。"开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行、邮储银行和交通银行网银账户的用户,可以直接使用银行网银支付。"7
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银联快捷支付:除了网银支付,您还可以选择使用银联快捷支付方式进行支付。"可以使用银联快捷支付。"8
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微信支付:12306网站还支持微信支付,您可以使用微信进行支付。"用户可以使用支付宝和微信支付。"8
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支付宝支付:尽管有信息表明支付宝支付可能不被支持,但根据最新的信息,12306网站确实支持支付宝支付。"用户可以使用支付宝和微信支付。"8
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银行卡支付:即使您没有开通网银,只要您的银行卡绑定了手机短信提示,您也可以使用银行卡进行支付。"即使没开通网银的银行卡也可以付款,只要这个卡绑定了手机短信提示即可。"9
请注意,同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。选择银行卡或第三方支付机构账户支付时,需要确保账户余额充足以完成交易。
如果需要改签或退票,12306网站或APP上的操作流程是什么?
在12306网站或APP上,改签或退票的操作流程如下:
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改签:如果需要改签,旅客可以在车票载明的日期、车次开车时间前,在12306网站或APP上办理改签业务。改签时,如果新车票的票价高于原车票,需要使用银行卡或在线支付工具补足差价。如果新车票的票价低于原车票,差额将按照购票时的支付方式退还给旅客。
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退票:同样地,旅客也可以在车票载明的日期、车次开车时间前,在12306网站或APP上办理退票业务。退票时,系统会核收退票费,并且应退票款将按照购票时的支付方式退还给旅客。此外,旅客在退票后,从办理之日起有180天的时间来处理相关事宜。
请注意,具体的操作流程可能会根据12306网站或APP的最新规定有所变化,建议在操作前查看最新的用户指南或联系客服获取帮助。1011
12306网站或APP是否支持国际旅客使用护照进行注册和订票?
12306网站和APP支持国际旅客使用护照进行注册和订票。根据13的信息,自11月28日起,铁路部门推出了外国护照在线身份核验服务,这意味着外籍旅客现在可以在12306网站(含App)上使用护照进行在线身份核验。此外,16也提到了外籍旅客可以在12306网站或手机APP上登录,在“我的”页面选择“乘车人”添加乘车人信息,证件类型可以选择“外国人永久居留身份证”或者“护照”,并按照系统提示填写相关信息。这进一步证实了国际旅客可以使用护照在12306平台进行注册和订票。121316
12306.cn网站提供网络购票服务1 | 网络购票服务 12306网站提供旅客列车时刻表、余票、票价等信息查询,办理网络购票等业务。 |
铁路官方APP下载2 | 官方APP下载 用户可通过官方APP下载,进行火车票的订购,铁路未授权其他网站或APP开展类似服务。 |
铁路12306应用操作步骤3 | 应用操作步骤 用户需下载安装铁路12306应用,登录账号后,返回首页进行购票操作。 |
客户登录查询服务4 | 客户登录查询 客户通过登录12306网站,可查询列车时刻表、票价等信息,为购票提供参考。 |
12306.cn网站1 | 12306服务介绍 提供列车时刻、余票、票价等信息查询,办理网络购票等服务。 |
铁路12306官方APP2 | 官方APP下载 铁路官方APP提供火车票订购服务,未授权其他网站或APP。 |
铁路12306应用3 | 应用使用指南 通过铁路12306应用登录账号,可进行火车票订购等操作。 |
中国铁路123064 | 网站服务功能 客户登录后可查询列车信息,进行车票预订等服务。 |