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在省分公司组织的数据造假、业务违规和“小金库”专项治理检查中,发现福田局一客户“深圳市一邦广告限公司”工商登记状态于2023年12月11日显示注销。但截至2024年5月,该客户名下仍有电商标快用邮记录,并存在账期外欠费,涉及金额21万元(具体详见附件省分公司《寄递业务合规经营预警函》),现全市进行通报批评,请福田局立即整改,形成整改报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 请各单位自查自纠,如有以上省公司点名通报批评的典型情况,立即整改;对其他类似问题情况,举一反三,立即纠偏并落实整改,形成自查报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 按省公司要求,各单位务必及时掌握客户情况,加强“七不准”违规经营行为的宣贯,提升员工合规意识。对工商登记状态已注销客户立即关停,终止合作,避免经营风险进一步扩大。一线营业部要保持与客户的互动沟通,及时掌握客户信息及异动情况;分局层面定期抽查至少20%的客户情况,并形成客户台账,对异常客户,及时在crm系统中修正、关停合作。对客户信息核查纳入常态化检查,每月定期核查。请各单位于每月10日前反馈本单位核查情况,形成自查报告,报送至速递部张婕处。 请各单位提高政治站位,全面推进合规经营,客户源头注册规范化、审批复核规范化、检查考核常态化、强化客户审批员管理,市分公司将定期抽查客户情况,对于查到违规行为,将处理处罚,请各单位遵照执行。

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3个月前
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理解问题在省分公司组织的数据造假、业务违规和“小金库”专项治理检查中,发现福田局一客户“深圳市一邦广告限公司”工商登记状态于2023年12月11日显示注销。但截至2024年5月,该客户名下仍有电商标快用邮记录,并存在账期外欠费,涉及金额21万元(具体详见附件省分公司《寄递业务合规经营预警函》),现全市进行通报批评,请福田局立即整改,形成整改报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 请各单位自查自纠,如有以上省公司点名通报批评的典型情况,立即整改;对其他类似问题情况,举一反三,立即纠偏并落实整改,形成自查报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 按省公司要求,各单位务必及时掌握客户情况,加强“七不准”违规经营行为的宣贯,提升员工合规意识。对工商登记状态已注销客户立即关停,终止合作,避免经营风险进一步扩大。一线营业部要保持与客户的互动沟通,及时掌握客户信息及异动情况;分局层面定期抽查至少20%的客户情况,并形成客户台账,对异常客户,及时在crm系统中修正、关停合作。对客户信息核查纳入常态化检查,每月定期核查。请各单位于每月10日前反馈本单位核查情况,形成自查报告,报送至速递部张婕处。 请各单位提高政治站位,全面推进合规经营,客户源头注册规范化、审批复核规范化、检查考核常态化、强化客户审批员管理,市分公司将定期抽查客户情况,对于查到违规行为,将处理处罚,请各单位遵照执行。

已完成理解在省分公司组织的数据造假、业务违规和“小金库”专项治理检查中,发现福田局一客户“深圳市一邦广告限公司”工商登记状态于2023年12月11日显示注销。但截至2024年5月,该客户名下仍有电商标快用邮记录,并存在账期外欠费,涉及金额21万元(具体详见附件省分公司《寄递业务合规经营预警函》),现全市进行通报批评,请福田局立即整改,形成整改报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 请各单位自查自纠,如有以上省公司点名通报批评的典型情况,立即整改;对其他类似问题情况,举一反三,立即纠偏并落实整改,形成自查报告,下周一(7月15日)下班前报送至速递部张婕处。 按省公司要求,各单位务必及时掌握客户情况,加强“七不准”违规经营行为的宣贯,提升员工合规意识。对工商登记状态已注销客户立即关停,终止合作,避免经营风险进一步扩大。一线营业部要保持与客户的互动沟通,及时掌握客户信息及异动情况;分局层面定期抽查至少20%的客户情况,并形成客户台账,对异常客户,及时在crm系统中修正、关停合作。对客户信息核查纳入常态化检查,每月定期核查。请各单位于每月10日前反馈本单位核查情况,形成自查报告,报送至速递部张婕处。 请各单位提高政治站位,全面推进合规经营,客户源头注册规范化、审批复核规范化、检查考核常态化、强化客户审批员管理,市分公司将定期抽查客户情况,对于查到违规行为,将处理处罚,请各单位遵照执行。

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深圳市福田区税务局客户问题处理要求

  • 立即整改并报送报告:福田局需对“深圳市一邦广告限公司”的电商标快用邮记录和账期外欠费问题进行整改,并在7月15日前形成整改报告报送至速递部张婕处。15
  • 自查自纠与举一反三:各单位需自查自纠,对省公司点名的典型情况立即整改,并对其他类似问题进行纠偏,形成自查报告,同样在7月15日前报送。5
  • 加强合规经营宣贯:各单位需加强“七不准”违规经营行为的宣贯,提升员工合规意识,对已注销客户立即关停合作,避免风险扩大。5
  • 客户信息核查常态化:一线营业部需保持与客户沟通,分局层面定期抽查客户情况,形成客户台账,每月10日前反馈核查情况。5
  • 提升政治站位,强化管理:各单位需提高政治站位,推进合规经营,规范化客户注册审批,强化审批员管理,市分公司将定期抽查,违规行为将受到处理。5
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