如何应对职业打假人？

面对职业打假人，企业和个人可以采取以下措施进行应对：

1. 坚持原则，不轻易妥协：根据1，职业打假人可能会利用商家的弱点进行持续的索赔。因此，商家在面对职业打假人的索赔时，应保持坚定，不轻易进行和解或赔偿，以免被对方视为弱点，导致更多的索赔要求。

2. 依法处理，分离投诉与举报：2强调了依法处理的重要性，指出执法人员应依法处理投诉和举报，并且要严格分离两者，不能混为一谈。商家在面对职业打假人的投诉或举报时，也应依法行事，不应受到不当压力而做出违法的赔偿。

3. 了解职业打假人的动机：3提到职业打假人的目的通常有两个，一是快速获得赔偿，二是为民事诉讼做准备。了解这些动机有助于商家更好地制定应对策略。

4. 关注法律界定和规范：5提到了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》中对投诉的明确界定，以及对以牟利为目的的职业打假人与正常消费者之间应作出的界定。商家应关注相关法律规范，确保自己的行为在法律允许的范围内。

5. 专业化和团队化应对：如4中张晓阳律师所指出的，职业打假人呈现专业化、团队化的特征。因此，商家在应对时也可以考虑建立或寻求专业的法律团队支持，以更有效地应对职业打假人的挑战。

6. 强化内部管理和产品质量：通过提高产品质量和加强内部管理，减少职业打假人可利用的漏洞，从而降低被索赔的风险。

7. 积极沟通和协商：在确保不违反法律的前提下，商家可以尝试与职业打假人进行沟通和协商，寻求双方都能接受的解决方案。

8. 记录和保存证据：在与职业打假人的交涉过程中，商家应详细记录和保存所有相关的沟通记录和证据，以备不时之需。

通过上述措施，商家和个人可以更有效地应对职业打假人的挑战，保护自己的合法权益。