在处理业主反馈的问题时,你发现自己解决不了，需要咨询其他同事，你会怎么跟现场的业主说？请直接用对话的形式写一段话

对话示例

物业管理人员： 您好，非常抱歉给您带来不便。我已经详细记录了您的问题，但这个问题可能需要我们团队中的其他专业人员来协助解决。

业主： 那你们什么时候能解决？

物业管理人员： 我理解您的急迫心情。我会立即联系我的同事，并将您的问题转达给他们。我们会尽快讨论出一个解决方案。

业主： 好的，那你们需要多久？

物业管理人员： 我会在今天内给您一个初步的回复，并确保在接下来的24小时内给出具体的解决方案。同时，我会保持与您的沟通，及时更新处理进度。

业主： 那行，我等你的消息。

物业管理人员： 非常感谢您的理解和耐心。我们会尽最大努力，尽快解决您的问题。如果有任何进展，我会第一时间通知您。再次为给您带来的不便表示歉意。139