胖东来对顾客举报卫生问题给予高额奖励，退款补偿1000元

胖东来商贸集团在面对顾客举报的卫生问题时，采取了积极的措施，并对举报的顾客给予了高额奖励。根据官方公众号发布的《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》，胖东来对帮助发现重大食品安全隐患的顾客，给予了10万元现金奖励1347891011。这一奖励不仅是对举报顾客的感谢，也体现了胖东来对食品安全问题的零容忍态度和对消费者权益保护的重视6。

除了对举报顾客的奖励，胖东来还对所有在2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理了退款，并给予了1000元的补偿123578911。这一补偿措施覆盖了8833份订单，显示了胖东来对消费者损失的直接补偿和对问题期间购买产品的顾客的关怀1。

胖东来还对内部相关工作人员采取了严厉措施，包括辞退、免职和取消年终福利1。这一系列行动不仅迅速进行了整改，还主动提出了赔偿方案，展现了胖东来对食品安全和消费者权益的高度重视5。