数字政务环境建设方案

数字政务环境建设旨在提升政府服务效率和质量，通过利用数字技术来优化政务服务流程，提高公众满意度。以下是基于当前政策导向的数字政务环境建设方案的关键点：

1. 战略指导：

   • 依据习近平总书记的指示，全面贯彻网络强国战略，将数字技术融入政府管理服务中，推动政府数字化和智能化转型。1

2. 落实部署：

   • 落实中央和地方的决策，深化数字政府建设，以支撑经济社会的高质量发展。2

3. 发展目标：

   • 促进数字经济发展，优化数字社会环境，营造良好的数字生态。3

4. 政务服务改革：

   • 推进政务大厅的数字化和智慧化改造，设立自助服务区、体验区、综合受理区和协同审批中心，提供高质量的线上线下服务。4

5. 数字化改革：

   • 以数字化改革提升政府履职能力，构建精准科学的数字化经济调节体系，支持高质量发展。5

6. 技术赋能：

   • 注重数字技术的应用，如大数据和人工智能，以提升行政效能，实现“高效办成一件事”。6

7. 整体布局：

   • 中共中央和国务院发布的《数字中国建设整体布局规划》为数字政务提供了蓝图，强调数字技术在政府服务中的核心作用。7

8. 地方实践：

   • 各地根据自身情况制定实施方案，如湖南省的“十四五”数字政府建设规划，助力当地战略目标的实施。8

9. 基础设施建设：

   • 加强信息化软硬件设施建设，扩大政务服务自助终端覆盖，如在乡镇、街道和社区等公共场所设置。9

10. 以人民为中心：

    • 强调政府在数字政务建设中的领导作用，聚焦政府决策、社会治理和民生服务的提升，以满足人民需求为导向。10

这些方案旨在通过技术创新和数据赋能，构建高效、便捷、安全的数字政务环境，为公众提供更加智能和个性化的服务。