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如何给绩效不好的员工反馈绩效结果,并让其保质士气

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理解问题如何给绩效不好的员工反馈绩效结果,并让其保质士气

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给予绩效不佳员工反馈时,应采取建设性和鼓励性的方式,以维护其士气并促进改进。

绩效反馈的方法

  • 设定明确期望:通过设定明确的期望和积极响应更新来鼓励沟通1
  • 建设性反馈:承认员工的失望和努力,将问题视为学习经验,而非失败1
  • 具体例子:引用具体例子帮助员工理解问题所在,并提供解决方案1

绩效反馈的实施

  • 及时反馈:确保在绩效周期内提供及时有效的反馈和辅导,避免员工对结果感到惊讶6
  • 鼓励为主:对于有上进心但绩效不理想的员工,以鼓励为主,同时提供必要的支持和资源9
  • 双向交流:通过沟通让员工了解自身绩效水平,并共同制定改进计划10

绩效面谈的准备

  • 了解员工个性:在面谈前了解员工的个性和沟通方式,以便更有效地提供反馈17
  • 避免偏颇:确保反馈客观自然,不带有个人态度和行为的质疑3

结合培训和发展

  • 提供发展建议:在绩效反馈中提供发展建议和机会,与员工的培训和发展计划结合20
  • 持续改进:评估绩效反馈的效果,进行持续改进,确保反馈制度的有效性20

通过上述方法,可以在不打击员工信心的同时,帮助他们认识到问题并鼓励其改进,从而提高工作效率和绩效。

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