微软为什么会大规模蓝屏

微软大规模蓝屏的原因主要与美国网络安全企业CrowdStrike的软件更新有关。这次更新导致了全球范围内的IT系统故障，进而引发了Windows操作系统的电脑出现访问异常问题，表现为蓝屏现象378。具体来说，安装了CrowdStrike安全软件“Falcon”的电脑上出现了蓝屏，这表明Windows系统出现了访问异常问题2。业内网络安全人士分析，此次蓝屏故障可能是因为杀毒软件内的错误程序造成了Windows系统的程序错误，触发了系统的自我保护机制3。微软官方也确认了这一问题，并表示正在积极帮助客户恢复服务3。此外，这次事件也对全球多国的航班系统、银行系统、超市系统等造成了影响，包括中国香港的机场系统3。尽管微软已经找到问题根源并宣布大部分服务已恢复正常，但仍有少数客户的服务可能受到影响2。

微软官方对这次大规模蓝屏事件的回应是什么？

微软官方对这次大规模蓝屏事件的回应表明，他们已经确认了问题的根本原因，并宣布大部分服务已经恢复正常。尽管如此，微软承认，该地区少数客户的服务可能仍会受到影响。微软表示正在积极帮助客户，协助恢复服务，并采取了额外的缓解措施来应对部分微软365应用程序和服务所面临的“残余影响”。“微软于周四晚间通报称，美国中部地区的用户可能遭遇了Azure多项服务及微软365应用套件的使用问题，可能涉及‘服务管理操作、服务连接性或可用性方面的故障’。”212131650

CrowdStrike软件更新导致的问题具体是如何发生的？

CrowdStrike软件更新导致的问题是由于该公司的一次内容更新中存在的缺陷，这次更新影响了安装了CrowdStrike安全软件“Falcon”的Windows计算机，导致它们出现“蓝屏”现象。CrowdStrike的联合创始人兼首席执行官George Kurtz承认了这一问题，并表示已经部署了修复措施。这次更新不是安全事件或网络攻击，而是一个技术故障。“CrowdStrike正在积极与受影响的客户合作，解决在Windows主机上发现的单一内容更新中的缺陷。”17182146

除了微软365应用程序和服务中断外，还有哪些微软服务受到了影响？

除了微软365应用程序和服务中断外，微软旗下的部分应用和服务，包括Azure云计算服务也受到了影响。这次服务中断是全球性的，影响了包括航空、铁路、银行、企业、媒体等多个领域。例如，美国联合航空、美国航空和达美航空已对所有航班发出地面停飞指令。此外，全球范围内的IT系统故障还影响到了航班系统、银行系统和超市系统等。10363740

全球范围内哪些行业或地区受到了这次蓝屏事件的影响？

这次蓝屏事件影响了全球范围内的多个行业和地区。受影响的行业包括航空、铁路、银行、企业、超市、机场系统等。具体地区包括中国、新西兰、澳大利亚、日本、印度、美国等。例如，中国香港的机场系统受到了波及，西日本旅客铁道公司（JR西日本）的列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。此外，新加坡樟宜机场的乘客因大范围系统技术故障而等待人工办理登机手续。3710333540

微软和CrowdStrike采取了哪些措施来解决这次蓝屏问题，效果如何？

微软和CrowdStrike采取了多项措施来解决这次蓝屏问题。微软确认已找到问题根源，并宣布大部分服务已恢复正常，同时也在积极帮助客户，协助恢复服务。CrowdStrike则表示已经意识到这一问题，正在调查原因并考虑对策，同时已经部署了修复措施。此外，许多用户表示在关闭或卸载CrowdStrike软件后，蓝屏问题得到了缓解或解决。尽管如此，微软承认，该地区少数客户的服务可能仍会受到影响，并且部分微软365应用程序和服务仍面临“残余影响”，公司正采取额外的缓解措施。7121314161749