第一次就把事情做好

第一次就把事情做对是提高效率和质量的关键。

零缺陷理念

• 符合要求：识别并满足事情的需要、欲望和需求，确保结果恰到好处。1
• 预防优先：通过预防措施避免缺陷，而不是事后补救。1

工作态度

• 精益求精：追求完美，不满足于“差不多”。2
• 到位执行：确保工作完成得既快速又准确，避免返工。2

管理实践

• DIRFT原则：Do it Right The First Time，即第一次就把事情做对。36
• 预防体系：建立预防机制，实现质量管理的最高境界。4

个人行动

• 理解“对”的标准：通过岗位职责和项目要求明确“对”的含义。2
• 坚持预防为主：将质量融入日常生活，形成预防为主的工作哲学。59