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凝血售后工程师需要的资源支持
4个月前
理解问题凝血售后工程师需要的资源支持
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凝血售后工程师需要的资源支持主要包括技术支持、培训、文档制作、市场信息收集以及客户服务等。具体来说,需要:
- 技术支持:解决客户技术和应用问题,确保设备在最佳工作状态278。
- 客户培训:负责试剂应用和客户培训工作,提高客户对产品使用的熟练度278。
- 文档制作:制作公司产品的相关技术文档,便于客户和内部人员了解产品特性和使用方法3。
- 市场信息收集:收集产品市场信息,为公司产品改进和市场策略制定提供依据28。
- 客户服务:提供电话及现场技术支持,进行客户调查、客户培训等工作,收集客户信息和需求310。
此外,任职资格方面,通常要求本科及以上学历,生物医药、临床、医学检验等相关专业背景,具有检验科实习经验或使用凝血检验类相关经验者优先46。年龄一般在25-35岁之间,有凝血(偏硬件)相关工作经历者优先6。
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