我在编辑打印文件的时候，电脑键盘发生了一种“错乱”现象。 现描述如下 ：当我点击“Shift+（）”键时，如果是在正常情况下， 随后弹出来的应该是（）。但是，现在当处理到文件的某一行时， “shift+（）”键所弹出来的不是（），却是“换行”。这是为什么？

键盘在编辑打印文件时出现错乱，按 Shift+（）键导致换行而非正常输出（）。1

判断键盘问题还是驱动问题

使用软键盘：在软键盘中按 SHIFT 按钮测试。1

• 若软键盘正常，说明物理键盘故障，需维修或更换。
• 若软键盘也异常，可能是驱动问题。

更新键盘驱动

更新驱动程序：通过设备管理器更新键盘驱动。1

• 使用驱动光盘或访问原厂服务网站下载安装。
• 安装驱动人生等工具自动检测并更新驱动。1