楚雄市栗子园社区卫生服务中心家庭医生签约服务考核存在以下问题：1.已制定转诊眼务制度，但无下转病人2.制定了清效考核方案但未执行3.家签景统更新不及时，签约对象基本医疗信息未及时录入，2人电话号码空缺或错号4.未制定数励机制5.签约对象知晓率及满意度不高，8人不知晓签约致策及医生，8人对汞务不满意6.“健康彩云南”APP下载使用率不高，达2.2%7.无2024年预约台账8.未及时收後2024年家签服务费个人说纳部分。根据存在问题写一个整改报告

整改报告概要

针对楚雄市栗子园社区卫生服务中心家庭医生签约服务存在的问题，本报告提出以下整改措施：

转诊服务制度执行问题

• 完善转诊流程：建立明确的转诊流程和标准，确保下转病人得到及时处理。12

清效考核方案执行问题

• 强化考核执行：确保清效考核方案得到严格执行，定期检查并公布考核结果。

家庭医生签约信息更新问题

• 及时更新信息：确保签约对象的基本医疗信息及时录入系统，修正电话号码错误。

激励机制缺失问题

• 建立激励机制：制定合理的激励政策，提高家庭医生签约服务的积极性。

签约对象知晓率及满意度提升问题

• 提高知晓率：通过宣传提高签约政策及医生的知晓率，收集并解决居民不满意的问题。

“健康彩云南”APP使用率问题

• 推广APP使用：通过教育和引导，提高“健康彩云南”APP的下载和使用率。

预约台账缺失问题

• 建立预约台账：制定并执行2024年预约台账，确保服务预约有序进行。

家签服务费收缴问题

• 及时收缴服务费：确保2024年家庭医生签约服务费用及时收取并上缴。

结语

本整改报告旨在解决楚雄市栗子园社区卫生服务中心家庭医生签约服务中存在的问题，通过上述措施，期望提升服务质量，增强居民满意度，促进健康服务的持续改进。345