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研究
大学生对于爱奇艺付费会员内容质量有哪些方面的改进建议?(多选) 占总人数的百分比 减少广告时长 60.31% 加快剧集更新速度 18.68% 增加更多的会员专属内容 13.23% 增加更多优质影视资源 6.61% 提高影片质量 1.17% 分析其原因
4月前
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大学生
爱奇艺付费会员
改进建议
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根据提供的参考资料,我们可以分析大学生对爱奇艺付费会员内容质量的改进建议及其原因:
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- 大多数用户选择成为会员的主要原因之一是为了去除广告或减少广告的干扰。根据调研,60.31%的大学生希望减少广告时长。这表明广告体验是影响用户满意度和黏性的关键因素。1 爱奇艺会员已经享有跳过广告的特权,但可能仍有改进空间,比如进一步减少广告的频率和时长,以提升用户体验。
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- 优质内容的持续输出是吸引和保持用户的关键。18.68%的大学生希望加快剧集更新速度。这可能与用户对新鲜内容的渴望有关,尤其是对于热门剧集,用户希望能够更快地观看到新剧集。2 爱奇艺通过推出热门剧集加更礼等活动,已经在这方面做出了一些努力,但仍有提升空间。
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增加更多的会员专属内容 18
- 13.23%的大学生建议增加会员专属内容。这可能意味着用户期望获得更多与众不同的、只能通过会员身份才能享受的内容,以此来提升会员的价值和吸引力。
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提高影片质量 9
- 仅有1.17%的大学生关注影片质量的提升。这可能是因为爱奇艺已经提供了大量高质量的影视内容,包括国内外的新片和获奖作品,因此大多数用户对此已经比较满意。9
综上所述,大学生对爱奇艺付费会员内容质量的改进建议主要集中在减少广告时长和加快剧集更新速度上,这反映了用户对流畅观看体验和新鲜内容的高需求。同时,增加会员专属内容和优质影视资源也是提升用户满意度的重要方面。而提高影片质量虽然是一个小比例的建议,但也是提升整体服务质量的一个细节。爱奇艺可以通过进一步优化广告策略、加快内容更新、丰富会员专属内容和持续投入内容制作来满足用户的改进建议。
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付费会员2.0模式7 | 会员模式升级 付费会员进入2.0模式,注重用户差异化需求 |
爱奇艺1 | 视频平台会员服务 用户黏性与内容质量和服务满意度相关 |
爱奇艺4 | 会员服务需求 主要去广告及享受更多内容 |
爱奇艺7 | 会员模式发展 进入用户差异化需求的精细化运营阶段 |
爱奇艺12 | 用户群体特征 大学生和上班族,对娱乐感兴趣 |
爱奇艺13 | 会员数量增长 优质内容输出增强用户付费意愿 |
爱奇艺14 | 会员专属服务 包括观影特权、内容特权等 |
爱奇艺15 | 学生VIP会员 专为学生定制的会员服务 |
爱奇艺18 | 会员体系 包括多种类型的会员及特权 |