生产单：业务员跟客户应如何报价、谈质量、款式等

外贸业务员在与客户沟通报价、质量和款式时，需要综合运用多种技巧和策略。

报价技巧

• 充分准备：在与客户谈判前，业务员应深入了解产品性能、特点和优势，以便准确报价5。
• 标准报价单：包含价格、包装细节、打样费用、打样时间、批量生产时间等信息6。

质量与款式谈判

• 质量控制：在生产性跟单中，要关注工艺流程与技术、生产进度与质量监控3。
• 款式沟通：与客户沟通产品规格、质量等细节，确保产品符合客户期望8。

客户关系维护

• 信任建立：通过有效沟通和专业表现，建立客户信任，促进长期合作关系11。
• 客户反馈：在客户收货后，及时了解客户反馈，帮助客户更好地销售产品10。

价格策略

• 价格谈判：面对客户对价格的质疑，要灵活应对，必要时可与工厂协商品质赔付1517。
• 价格稳定性：在客户要求价格一年不变时，可设定条件，如数量变动超过约定的20%时价格可调整23。

跟单管理

• 跟单职责：跟踪订单生产，确保货品顺利交给客户，并收回应收款项24。
• 客户沟通：与新旧客户保持联系，了解需求，接收并处理客户投诉24。

通过上述策略，业务员可以更有效地与客户就报价、质量和款式进行沟通，建立稳固的业务关系。