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离职、在职继承会有什么限制
1个月前
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继承对象和时机不同。
在职继承
继承对象
:将离职成员的客户分配给在职成员继续跟进。
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继承时机
:发生在员工离职前。
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客户服务
:原跟进成员无法再为该客户提供服务,若新成员接替失败,原成员可继续服务。
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离职继承
继承对象
:离职后成员的客户分配给其他同事继续跟进。
1
继承时机
:发生在员工离职后。
1
客户服务
:新成员成功接替后,原成员无法再为该客户提供服务。
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