物料配送延误指的是未能在预定或约定的时间内完成物品从生产区域到消费区域的空间转移过程。这通常涉及到运输、中转集运、换装、分拣、库存、包装等环节的控制策略与组织方式的失败5。配送延误可能由多种因素引起,包括运输环境因素、供应链问题、信息沟通不畅等1。不同类型的物流服务和标准对延误的定义可能有所不同,例如国际物流可能以航班、船期为基准,而国内物流则可能以运输时间为标准8。在某些情况下,如果延迟交货不是由于买方的原因,且供应商无法获得救济,则可能被视为延误4。此外,根据《快递服务国家标准》,快件延误的赔偿规定为免除本次服务费用,若延误导致内件价值丧失,则按丢失或损毁处理6。