课程包括设置企业运作的职能部门、岗位、流程、系统、案例等。

课程内容涵盖了企业运作的多个关键方面，包括职能部门的设置、岗位的职责、流程的优化、系统的整合以及案例分析等。以下是对这些方面的具体介绍：

职能部门设置

企业运作的职能部门是组织结构中的重要组成部分，它们负责企业的日常运营和管理。职能部门的设置需要根据企业的业务需求和战略目标来确定，以确保企业运作的高效和有序7。

岗位职责

每个岗位都有其特定的职责和要求。进行职位分析，建立完善的岗位描述是确保员工明确自己工作职责的重要步骤1。此外，岗位说明书应采用电子版形式保存，并在各部门设置查询窗口和权限3。

工作流程

工作流程是企业运作的血脉，它连通了企业的所有部门和岗位，支持企业的管理和运营过程6。流程管理部门的职责包括流程分析与规划、优化与改进、资源管理与分配、监控与评估以及风险管理与应对4。

系统整合

现代企业越来越依赖于信息技术来提高运营效率。IT部门的职责已经从辅助部门发展成业务支撑部门，最终成为业务变更的主导部门8。ERP系统等集成系统整合了各个部门的信息和流程，帮助企业实现高效的资源管理和业务运作10。

案例分析

通过案例分析，企业可以学习其他企业的成功经验和失败教训，从而优化自身的运营策略。例如，长三角机器人产业链合作案例可以作为企业开展产业链协同攻关的参考5。

这些课程内容旨在帮助学员全面了解企业运作的各个方面，提高他们的管理能力和运营效率。通过学习这些内容，学员将能够更好地适应不断变化的商业环境，为企业的发展做出贡献。