严格遵守四授权、七禁令，现网操作都要进管道，变更完成必须业务充分验证无误后，方可离场。

在进行现网操作时，严格遵守四授权、七禁令是确保网络安全和服务质量的重要前提。以下是对这些规范的详细解释和实施要点：

四授权

1. 客户授权：在操作客户设备之前，必须获得客户的明确许可。这包括在客户机房实施服务时，要求客户维护责任人陪同或提供协助，并在《现场服务申请》中注明，经过客户主管领导的同意6。

2. 技术授权：操作前必须有经过审核的策划方案。这意味着在未经内部技术授权的情况下，不得盲目操作设备145。

3. 管理授权：涉及到操作客户设备时，必须向运维部申请、汇报，确保所有操作都在管理的监督之下进行4。

4. 软件版本合法：严禁使用未经申请的软件版本进行开局、升级，确保所有使用的软件版本都是合法且经过审批的145。

七禁令

1. 外部客户授权：严禁未经客户许可，擅自操作客户设备145。

2. 内部技术授权：严禁无策划方案或方案未经审核，盲目操作设备145。

3. 操作避开话务高峰：严禁在非行业默许时间（如白天）操作（含远程操作）现网运行设备，以避免影响正常业务145。

4. 操作后实施测试工作：设备操作完毕后，必须进行业务和计费等相关测试，严禁未经测试擅自离场145。

5. 遵守重大事故通报流程：一旦出现网络设备重大事故，必须按照重大事故通报流程第一时间向主管通报，严禁隐瞒不报或延迟通报145。

6. 网络安全违规的规定：网络安全违规的规定依据是违规行为，必须严格遵守网络安全规范，加强网络安全意识和安全规范的培训，以及网络安全现场行为自检23。

7. 党员干部网络行为规范：党员干部在网络平台上的行为应严格遵守相关规定，包括向党组织报告以职务身份注册账号的行为，履行举报监督的义务，以及加强对网络行为的教育、引导和管理8。

现网操作流程

• 进管道：所有现网变更操作都应获得必要的审批，不属于三审批范围的是直接主管2。
• 业务验证：变更完成后，必须对现网指标进行监控，并根据客户和网络的需求，合理安排职守人员。在确认设备稳定运行，指标恢复后，方可离开现场。重大操作后的网络指标恢复以第二天早晚忙时的指标恢复为准6。

通过严格遵守上述规范，可以确保现网操作的安全性和有效性，同时保障客户的业务不受影响。