问卷设计文档

问卷设计是一个系统化的过程，它涉及到多个步骤和技巧，以确保问卷的有效性和可靠性。以下是问卷设计文档的概述：

1. 问卷的含义与作用

问卷是一种收集信息的工具，它通过一系列问题来获取被调查者的意见、态度、行为等信息。问卷的作用在于帮助研究者了解特定主题的广泛观点，为决策提供数据支持。1

2. 设计问卷的基本原则

• 相关性：问题应与研究目标紧密相关。
• 清晰性：问题表述应简洁明了，避免歧义。
• 中立性：避免引导性问题，保持中立。
• 简洁性：尽量减少问题的数目，避免过长的问卷。

3. 问卷的结构

问卷通常包括以下几个部分：

• 封面信：介绍调查的背景和目的，保证被调查者的知情同意。
• 指导语：说明如何填写问卷。
• 问题部分：包含各种类型的问题，如选择题、判断题、简答题等。
• 结束语：感谢被调查者的参与。

4. 问卷设计的流程

1. 准备阶段：确定调查主题和范围，分析所需资料，收集必要信息。3
2. 设计阶段：围绕调研目标编制问卷，设计每一道题时明确要收集的信息。6
3. 测试阶段：通过预测试来检验问卷的有效性和可靠性。
4. 修订阶段：根据测试结果对问卷进行修改和完善。
5. 实施阶段：正式投放问卷，进行数据收集。

5. 问卷设计的方法

• 关键词法：确定研究的关键词，围绕这些关键词设计问题。7
• 研究方法匹配法：根据研究方法设计相应的问卷问题。
• 场景应用法：考虑问卷应用的具体场景，设计合适的问题。

6. 问题的主要类型及询问方法

问卷调查系统支持30多种题型，可以设置跳转、关联和引用逻辑。1

7. 问题的语言及提问技巧

• 使用简单、直接的语言。
• 避免使用专业术语或复杂的句子结构。
• 确保问题的具体性和可操作性。

8. 创建与编辑问卷

• 利用官方专业模板库，选择或创建问卷模板。
• 支持Excel文件导入，文本编辑创建，AI生成问卷等多种编辑方式。5

9. 投放与回收问卷

• 选择合适的方式投放问卷，如纸质问卷、在线问卷等。
• 确保问卷的回收率，进行数据整理和分析。

10. 新功能与技术支持

• 编辑所见即所得，无需预览。
• AI技术的应用，提高问卷设计的效率和质量。

问卷设计是一个细致且复杂的过程，需要充分考虑调查目的、被调查者特征以及数据分析的需求。通过遵循上述步骤和技巧，可以设计出既科学又实用的问卷。48