谈谈对窗口虽小，解决的确实群众心里大事。这句话的理解。三类三办，

这句话“窗口虽小，解决的确实群众心里大事”体现了政府服务窗口虽在物理空间上可能不大，但其功能和作用却至关重要，能够直接影响到群众的日常生活和利益。它强调了政府服务窗口在解决群众问题上的重要性和必要性，以及政府在提供服务时应该持有的为民服务的态度和宗旨。

理解

1. 问题导向：这句话首先强调了政府服务窗口应该以问题为导向，关注群众的实际需求和问题15。
2. 服务宗旨：它体现了政府坚持为人民服务的宗旨，通过窗口服务来解决群众心中的大事14。
3. 工作作风：这句话也反映了政府工作人员的工作作风，通过窗口服务的质量和效率来体现政府的形象和公信力2。

三类三办

“三类三办”可能指的是根据不同的问题类型，采取不同的办理方式，以提高服务效率和质量。虽然没有具体的信息来解释“三类三办”的详细内容，但可以推测它可能包含以下几个方面：

1. 分类处理：根据问题的类型和性质，进行分类，以便更有针对性地解决问题。
2. 快速响应：对于群众反映的问题，窗口工作人员需要快速响应，及时处理，避免问题长时间悬而未决3。
3. 优化流程：不断优化服务流程，简化手续，提高办事效率，确保群众的问题能够得到有效解决7。

通过这样的服务方式，政府窗口能够更好地服务于群众，解决他们心中的大事，从而提升政府服务的质量和群众的满意度。6